교육의 봄 : 라이브클래스를 활용한 기업 채용 문화 확산

2024. 8. 23.

교육 운동가에서 ‘교육의봄’ 설립자로

안녕하세요. 저는 오랫동안 교육 운동을 해온 활동가이자 강연자로서 다양한 강의를 진행하고 있는 송인수, 윤지희 입니다. 저는 12년 동안 사교육걱정없는세상에서 공동대표로 활동하면서 입시 경쟁과 사교육 부담 문제를 해결하기 위해 온갖 노력을 다했어요. 돌이켜보면 의미 있는 성과도 있었고 2조 원 가량의 사교육비도 줄어들었지만, 안타깝게도 최근에는 사교육비가 다시 늘어나는 추세죠.

이 문제의 근본적인 해법을 찾고자 했어요. 많은 부모님들이 자녀에게 좋은 일자리를 위한 좋은 학벌의 중요성을 강조하고 있죠. 심지어 좋은 학벌을 생존 문제로까지 연결 짓고 있어요. 이런 인식 때문에 많은 사람들이 사교육에 맹목적으로 뛰어드는 구조를 발견했어요.

그래서 저는 생각했어요. 만약 채용의 주체인 기업이 채용의 기준이 학벌이 아니라는 것을 명확히 전달한다면, 사람들의 선택이 달라지지 않을까? 하지만 사교육걱정없는세상에서는 여러 운동을 동시에 진행하고 있어서 이 과제에만 전념할 수 없었죠. 그래서 새로운 운동의 필요성을 느꼈고, 2020년에 ‘교육의봄’을 설립하게 되었습니다.


학벌 중심 채용의 변화의 조짐을 발견하다

교육의봄을 설립한 후, 우리는 채용의 변화를 위해 먼저 채용의 현실을 파악해야 했어요. 그래서 지난해에는 학벌 중심의 채용 실태를 알기 위해 기업별 채용 현황을 조사하는 데 집중했죠. 놀랍게도 조사 결과, 학벌 중심 채용의 관행이 많이 바뀌고 있다는 사실을 발견했어요.

이 조사 결과를 토대로 여러 포럼과 강연을 진행해 국민들에게 이 사실을 알리기 시작했어요. 그리고 그 결과를 엮어 <채용이 바뀐다 교육이 바뀐다>라는 단행본으로 출간했죠.

올해 2월에는 국내 최초로 학벌과 업무 능력 간 관계를 주제로 심포지엄을 개최했어요. 이 심포지엄의 결과가 신문 전면기사, 포털의 메인에 실리는 등 여러 언론에서 뜨거운 반응을 보였죠.

채용이 바뀐다 교육이 바뀐다 - 교육의 봄


데이터 중심으로 접근하다.

우리가 비교적 짧은 시간 안에 교육/기업 분야에서 주목받게 된 이유는 데이터 중심의 접근 방식 때문이라고 생각해요. 보통 단체들은 옳다고 생각하는 바를 주장하지만, 사람들이 그걸 몰라서 수용하지 않는 게 아니라 거스를 만한 힘이 없기 때문이죠. 주장이 힘을 얻기 위해서는 데이터로 입증하는 것이 필요합니다.

우리는 현장에 대한 데이터가 변화의 움직임을 만든다고 믿어요. 교육의봄을 출범한 후 채용의 현실을 파악할 체계적인 데이터가 없다는 것을 알았고, 그래서 업종별로 채용 현실을 파악하기 위한 포럼을 진행했어요. 놀랍게도, 이 포럼을 통해 이미 채용의 흐름이 학벌이 아닌 역량 중심으로 바뀌고 있는 것이 드러났죠.

올해는 이 채용의 변화를 가속화시키기 위해 채용의 대안을 만드는 일을 시작했어요. 구호, 정책, 입법 중심이 아니라 교육의봄은 실질적인 대안을 제시하고자 해요. 예를 들어, ‘좋은 채용 기업 찾기 캠페인’을 통해 학벌이 아닌 역량 중심으로 채용하는 기업을 찾아 안내하고 있죠.


더 많은 사람과 소통하기 위한 온라인 강연

우리는 교육 단체 중에서는 꽤 이른 시기인 2009년에 온라인 강연을 시작했어요. 작은 권력인 시민의 의식에 변화를 주려면 오프라인은 인원 수에 한계가 있죠. 그래서 제한 없이 더 많은 사람과 소통하기 위해 온라인 활동을 시작했어요.

우리는 한발 앞서 커뮤니티를 만들고 소셜미디어를 유용한 툴로 사용했어요. 앞으로는 정제된 정보를 정리해서 더 많은 사람들에게 보여줄 수 있는 플랫폼을 만드는 것도 고민하고 있어요.


‘사교육 괴수’와의 만남

최근에는 ‘사교육 괴수 손주은 회장과 사교육 killer 간의 만남’이란 제목의 강연으로 큰 주목을 받았어요. 이 강연은 현재 일어나고 있는 채용의 변화, 산업의 변화가 교육에 어떤 영향을 미치는지 알리기 위해 준비했죠.

1회 차 강연자인 손주은 회장은 현재 교육의 패러다임이 변화하고 있고 이제 학벌이 아닌 개인의 창의성이 요구되는 시대를 강조했어요. 손주은 회장은 자신을 사교육 괴수라고 부르고 우리를 사교육 킬러라면서도, 새로운 교육과 채용의 흐름이라는 키워드 안에서 지금의 사교육은 가망이 없고, 새로운 인재를 길러내는 변화가 필요하다는 전망을 보였습니다.


라이브클래스로 편리해진 온라인 강연

온라인 강연을 라이브클래스 플랫폼을 활용해서 편리하게 진행할 수 있었어요. 버퍼링 이슈가 없었고 자동으로 수강생에게 알림이 가서 따로 줌 링크를 연결해야 하는 불편함이 없었죠. 실무 담당자들도 편리하게 진행할 수 있었어요.

지난 1, 2회 차 강연에서 전체 수강생 중 50%가 라이브 강의로 수강했어요. 강의에 대한 기대감을 느낄 수 있었죠. 라이브 강의를 VOD 영상으로도 만들어 더 많은 사람들에게 보급할 수 있으니 앞으로도 온라인 강연을 계속 확대하려고 해요.


교사와 학부모 연수로 확장되는 우리의 비전

요즘 대안 학교나 교육청에서 교사, 학부모 연수에 대한 관심이 꾸준히 있어요. 그래서 교육청과 연계를 맺어 교사, 학부모 연수 강의를 제공하는 방향도 고민 중이에요.

앞으로 온라인 강의 플랫폼을 통해 더 많은 사람들이 채용과 교육의 변화를 알 수 있도록 활용하고 싶어요.


우리가 만들어갈 새로운 교육의 봄

우리는 출신 학교에 얽매이지 않는 기업을 찾고, 그 모습을 따라하는 기업이 늘어나는 변화를 이끌고 싶어요. 그리고 이런 기업들을 시민들이 호응하는 세상을 만들고 싶어요.

이러한 변화는 큰 변화가 아니라 발상의 전환이에요. 채용의 주체는 기업이지만, 기업인은 자녀를 둔 부모이기도 해요. 학벌 중심 채용을 탈피해 새로운 채용의 변화를 시도하는 것은 기업만을 위해서가 아니라 우리 아이들과 교육계에도 큰 기여가 된다는 깨달음과 해석을 널리 전달하고 싶어요.

요즘 세대는 태어나면서 자신을 잃어버리고 있어요. 교육 제도 아래 자신을 꺾고 다른 사람이 기대하는 것에 맞춰 살아가고 있죠. 나다운 것에 대한 질문을 하지 못한 채 영혼이 텅 빈 존재가 되죠. 채용의 변화를 알리면서 자신의 개성과 자질을 발현하고 살아갈 수 있는 교육 환경을 만들어 갈 겁니다.

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홍순성 : 베스트셀러 작가의 AI 글쓰기 시스템

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홍순성 : 베스트셀러 작가의 AI 글쓰기 시스템

"매번 새 프롬프트를 짜는 일은 작업이 아니라 노동에 가깝습니다." AI로 글을 쓰는 사람은 많아졌습니다. 그런데 매 작업마다 AI에게 작업을 다시 설명하고, 새롭게 프롬프트를 작성하다 보면 AI를 쓰지 않고 작업했을때와 큰 시간 차이가 없는 경험을 하곤 합니다. 어떻게 하면 반복되는 글쓰기 작업을 AI로 효율적으로 할 수 있을까요? 이 질문에 16년의 답을 쌓아온 분이 있습니다. 베스트셀러 작가이자 프롬프트 디자이너, AI 컨설턴트로 활동 중인 홍순성 대표님은 종이책 16권과 전자책 5권을 출간하며, 한국출판문화산업진흥원(KPIPA) AI 퍼블리싱 교육과 경희사이버대학교 AI콘텐츠제작실무 강의를 진행하고 계시는 분이에요. 오늘은 홍순성 대표님이 어떻게 AI 글쓰기를 프롬프트 기술이 아닌 '글쓰기 작업 자동화 시스템'으로 다시 정의하셨는지, 그리고 블로그-강의-집필-단톡방으로 어떻게 고객을 확보하고 사업을 확장할 수 있는지 그 노하우를 공유합니다. 이런 분이라면 홍순성 대표님의 인터뷰를 꼭 읽어보세요! ✅ AI로 글은 쓰고 있지만, 결과 품질이 동일하지 않다고 느끼시는 분 ✅ 반복 작업을 시스템으로 만들고 싶은 1인 창작자·실무자 ✅ 책 한 권 쓰고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 막막한 1인 전문가 ✅ AI 글쓰기·책쓰기를 본업의 확장 축으로 삼고 싶은 강사·코치·컨설턴트 ✅ 강의·집필·커뮤니티를 한 사이클로 묶어 지속 가능한 지식 비즈니스를 만들고 싶은 분 Q. 대표님은 클로드로 글쓰기&책쓰기 강의를 운영하고 계시는데요. ‘AI를 잘 쓰는것은 프롬프트를 잘 쓰는것이 아니라 일하는 방식을 자동화 하는것이다'라는 메시지가 인상 깊었습니다. 이렇게 생각하신 이유가 있을까요? 대부분의 강의는 "프롬프트를 어떻게 잘 쓰느냐"를 가르칩니다. 그런데 매번 새 프롬프트를 짜는 일은 작업이 아니라 노동에 가깝습니다. 반복할 때마다 프롬프트를 새로 짜야 한다면, 그건 자동화가 아니니까요. 반면 클로드 스킬을 활용하면 자주 쓰는 작업 흐름을 한 번 정리해두고, 다음부터는 한 줄 명령으로 같은 결과를 뽑아낼 수 있습니다. 다만 그러려면 자기 작업 흐름을 세세하게 분해하고 다시 조립할 수 있는 시각이 필요합니다. 그래서 저는 AI 글쓰기를 '프롬프트 기술'보다 '글쓰기 작업의 자동화 시스템'이라는 관점으로 접근하는 것이 중요하다고 봅니다. Q. AI 글쓰기 시스템에서 '샌드위치 워크플로우(Human–AI–Human)'가 중요하다고 말씀하시는데, 이 프레임워크은 무엇이며, 어떤 과정으로 만드셨나요? 저는 AI 글쓰기를 4년 가까이 하면서, 사람이 방향을 잡고(20%) AI가 초안을 만들고(60%) 사람이 다시 편집·검증하는(20%) 패턴이 매번 나오는 걸 봤습니다. 이 비율과 흐름을 정리하면서 '샌드위치 워크플로우(Sandwich Workflow, Human–AI–Human)'라는 이름을 붙였습니다. 이런 프레임워크는 책상에서 만들어지지 않습니다. 매일 글을 쓰면서 같은 흐름이 반복되는 걸 발견했을 때 만들어집니다. Q. 현재 4가지 카테고리(글쓰기, 책쓰기, 나노바나나, 클로드)로 강의를 운영하고 계신데요. 강의 기획에서 가장 중요하게 고려하시는 부분과, 카테고리를 나누는 기준은 무엇인가요? 카테고리 분리 기준은 단순합니다. 결과물이 어떤 형태로 나오느냐예요. AI 글쓰기는 블로그·SNS·업무 문서 같은 단편 글을 다룹니다 AI 책쓰기는 한 권 단위의 장편 원고를 다룹니다 나노바나나는 텍스트가 아닌 이미지 결과물을 다룹니다 클로드는 결이 조금 달라요. 다른 세 카테고리가 '어떤 결과물을 만드느냐'에 따라 나뉜다면, 클로드는 그 결과물을 만들 때 쓰는 작업 흐름 자체를 어떻게 자동화할지 다룹니다 자기 일을 스킬 단위로 분해하고 다시 조립하는 법을 익히면, 글쓰기·책쓰기·이미지 어느 쪽에도 같은 방식으로 적용할 수 있습니다. 같은 AI라도 글 한 편 쓰는 일과 책 한 권 쓰는 일은 호흡이 완전히 다르고, 한 강의에 다 담으면 어느 쪽도 깊게 들어가지 못합니다. 그래서 저는 한 강의가 한 가지 결과물에 집중할 수 있게 강의를 기획합니다. Q. 〈AI 책쓰기: 집필의 기술〉 단톡방도 운영하고 계시지요. 강의-집필-단톡방 커뮤니티가 대표님의 비즈니스에서 어떻게 연결되어 있나요? 책 한 권은 6주짜리 강의로 완성되지 않습니다. 강의가 끝나면 본격적인 집필이 시작되어 6개월에서 1년 가까이 이어지고, 그 긴 시간 동안 함께 갈 동료가 필요해서 단톡방을 따로 열었어요. 사업 안에서 보면 강의는 진입점, 집필은 수강생이 직접 결과물을 만드는 작업 구간, 단톡방은 그 사이를 이어주는 연결점입니다. 강의가 끝나도 관계가 끊어지지 않고 단톡방으로 이어지면서, 다음 강의나 후속 컨설팅으로도 자연스럽게 넘어가요. 한 권의 책 = 강의 + 집필 + 단톡방 동행, 이 사이클이 제 사업의 한 단위입니다. 어느덧 단톡방 참여자도 2000명 가까이 되었습니다. 이 흐름이 강의 참석으로 자연스럽게 이어지고, 온라인·오프라인 자리에서 직접 뵙는 분들도 점점 늘어나고 있어요. Q. 강의 평점이 거의 모두 4.9~5.0 사이로 매우 높은 편이에요. 만족도를 유지하기 위해 강의 제작·운영 단계에서 가장 신경 쓰시는 부분이 있으시다면 알려주세요. 강의 제작 단계에서 가장 신경 쓰는 것은 '수강생이 자기 작업에 바로 가져다 쓸 수 있느냐'예요. 강의 영상은 한 번 보고 끝나지만, 강의에서 함께 만든 스킬 파일·템플릿·실습 자료는 그 이후에도 수강생의 실제 작업에 계속 쓰입니다. 이 자료가 잘 정리되어 있어야 평점이 흔들리지 않아요. 운영 단계에서는 실시간 강의 중에 들어오는 질문과 매주 과제 피드백에 직접 답하는 데 시간을 가장 많이 씁니다. 라이브클래스는 다회차 실시간 진행이라, 응답 속도와 깊이가 강의 신뢰의 절반을 만듭니다. 매 기수마다 같은 질문이 두 번 이상 나오면 다음 기수 강의 자료에 반영해 계속 다듬어요. 강의가 끝나면 참여하신 분들께 정중하게 후기 작성을 부탁드리고, 만족하신 분들이 자연스럽게 평점을 남겨주십니다. Q. 블로그와 함께 여러 채널을 이미 운영하시던 상황에서 라이브클래스를 강의 플랫폼으로 선택하신 이유가 궁금합니다. 가장 큰 이유는 한 곳에서 결제·수강 관리·VOD·실시간 Zoom 녹화본·디지털 자료를 모두 처리할 수 있다는 점이었어요. 이전에 다른 곳에서 챗GPT 강의를 여러 개 운영해 봤지만, 강의마다 페이지가 흩어지고 수강생 정보도 따로 관리되다 보니 강의 간 연결이 끊겼습니다. 한 강의를 들은 분께 다음 강의를 권하려 해도 수강 이력이 분산되어 있어, 결국 강의 하나하나가 단발성으로 흘러갔어요. 라이브클래스는 진도율·후기·재구매 데이터가 한 사이트에 누적되어, 다음 강의를 기획할 때 참고할 수 있어서 좋았습니다. 스킬 파일·실습 자료와 같은 강의 자료도 수강생만 다운로드 받게 묶어둘 수 있어, 책쓰기처럼 자료 비중이 큰 강의에 유리해요. Q. 라이브클래스의 어떤 기능이 강의 운영·홍보에 가장 도움이 되셨는지 궁금합니다. 가장 도움이 된 기능은 '한 사이트 안에서 모든 흐름이 닫히는 구조'였습니다. 블로그에서는 칼럼을 발행해 검색 유입을 만들고, 라이브클래스 사이트에서는 공지사항으로 강의 업데이트와 시즌 할인을 안내해요. Holiday Sale 같은 정기 세일과 얼리버드 할인 쿠폰을 만들어서, 외부 도구 없이 사이트 안에서 가격 정책을 모두 관리했습니다. 특히 얼리버드만으로 강의 정원의 70%가 채워지는 경우가 많아, 모집 부담을 덜고 강의 자료와 내용을 다듬는 데 시간을 더 쓸 수 있었어요. 카톡 단톡방 멤버분들께만 따로 할인쿠폰을 제공하는 운영도 같은 사이트 안에서 처리할 수 있어 편리했습니다. Q. AI 글쓰기·책쓰기 시장은 변화 속도가 매우 빠른 영역이잖아요. 새로운 도구와 기능이 나올 때마다 강의를 어떻게 업데이트하시는지, 그리고 트렌드를 따라가는 본인만의 루틴이 있으시다면 궁금합니다. 새로운 모델·기능이 나올 때마다 강의를 바로 바꾸지는 않아요. 그러면 강의가 어수선해집니다. 트렌드를 거르는 루틴은 세 단계예요. 첫째, 매일 아침 일정 시간 동안 AI 관련 뉴스레터·릴리스 노트·해외 사례를 점검합니다 둘째, 새 도구가 나오면 주변 전문가들의 사용 후기를 먼저 살펴본 뒤 한 달 정도 직접 써보고, 단톡방에서도 의견을 함께 나눕니다 셋째, 그 결과가 쓸 만하다고 판단되면 다음 기수 강의 자료에 반영합니다 트렌드를 먼저 알리기보다 검증된 것만 가르치는 게 강의 신뢰를 지키는 방법이라고 봅니다. 제 작업 → 단톡방 → 강의 순서로 흘러가는 흐름이 트렌드를 거르는 자연스러운 필터예요. Q. 향후 1년뒤, 3년뒤 비즈니스를 어떻게 확장하고 싶으신가요? 1년 후에는 강의 한 편 한 편의 깊이를 더 끌어올려, 한 강의가 한 분야의 표준 교재처럼 쓰이도록 만들고 싶어요. 단톡방도 단순 질문 공간이 아니라 작가 동료 커뮤니티로 확장하는 게 목표입니다. 강의에 머물지 않고 개인 컨설팅까지 라이브클래스 위에서 함께 이어지는 구조가 되면 좋겠다고 봐요. 앞으로 AI를 전문적으로 배우고 익히려는 분들이 점점 늘어날 텐데, 그룹 강의 한 단계로는 채워지지 않는 영역이 있어 개인 컨설팅과의 연계를 다음 작업으로 준비하고 있습니다. 3년 후에는 'AI 책쓰기'를 1인 전문가가 1년에 한 권씩 자기 책을 내는 표준 작업 시스템으로 자리 잡게 만들고 싶어요. 추가로 가져가고 싶은 영역은 'AI 코워크'입니다. 단순 AI 도구 사용법이 아니라, 1인 기업이 AI를 동료로 두고 일하는 방식 자체를 설계하는 강의예요. AI를 도구 단위가 아닌, 함께 일하는 시스템 관점으로 더 깊이 다루고 싶어요. Q. 끝으로 책을 쓰고 강의를 만들어가는 크리에이터들에게 전하고 싶은 메시지가 있으시다면 말씀 부탁드립니다. 1인 창작자·전문가께는 한 가지를 권하고 싶습니다. 자기 작업, 콘텐츠 발행, 강의 — 이 세 가지를 따로 떨어진 일이 아니라 한 사이클로 묶어 시스템으로 만들어보세요. 오늘 한 작업이 내일 글의 재료가 되고, 그 글이 다음 강의의 한 꼭지가 되고, 강의에서 받은 질문이 다시 다음 작업의 방향을 잡아줍니다. 저는 이 사이클을 16년 반복해 책 16권을 냈어요. 예비 크리에이터께는 더 단순하게 말씀드립니다. 글 한 편을 더 미루지 말고 발행하시면 좋겠어요. 처음부터 잘하는 사람은 없고, 발행한 글이 다음 글의 재료가 됩니다. AI는 그 사이클의 속도를 두 배로 만들어주는 도구이지, 사이클 자체를 대신 돌려주는 도구는 아닙니다. 홍순성 대표님의 성공 공식 5가지 💡 반복 작업을 시스템으로 만들어라 🎯 프레임워크는 책상이 아니라 매일의 반복에서 나온다 🎁 한 강의는 한 결과물에 집중하라 ⚡ 검증된 것만 가르쳐 신뢰를 쌓아라 🚀 작업·발행·강의를 한 사이클로 묶어라 에디터 코멘트 인터뷰에서 처음 말씀하신 "매번 새 프롬프트를 짜는 일은 작업이 아니라 노동에 가깝습니다.”라는 말은 AI를 쓰는 모든 크리에이터들이 한 번쯤 멈춰 들어야 할 질문이 아닐까 합니다. AI를 활용한 자동화 시스템 관점을 강조하시는 홍순성 대표님의 앞으로의 여정을 기대합니다. 👉 홍순성 대표님의 AI 글쓰기·AI 책쓰기 강의가 궁금하다면? 이 링크 를 꾹 눌러 지금 바로 확인해 보세요!

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은코치 : 사장님의 매출을 높여주는 페이스메이커

“광고를 끊으면 바로 매출이 떨어질까 봐 무서워요." 자영업자들이 플레이스 마케팅을 이야기할 때 가장 많이 하는 말입니다. 광고대행사에 매달 수십만 원, 많게는 수백만 원을 쓰지만 정작 왜 노출되는지, 왜 안 되는지는 모른 채 운영되는 경우가 대부분이죠. 은성원 코치님은 이 구조가 사장님을 점점 더 불안하게 만든다고 말합니다. 그리고 그 불안을 '본질 이해 → 직접 실행 → 매출 변화’로 바꾸는 일을 하고 있습니다. 네이버 플레이스 실전 마케팅 전문가, 수많은 실제 매장을 통해 검증된 데이터를 해석하며 사장님이 스스로 장사를 키워갈 수 있는 구조를 만드는 사람. 지금부터 사장님의 페이스메이커, 은성원 코치님의 이야기를 전해드립니다. 이런 분이라면 은코치님의 인터뷰를 꼭 읽어보세요! ✅ 광고비를 써도 매출이 오르지 않는 자영업자 ✅ 플레이스 상위노출에만 집착하다 지친 사장님 ✅ 대행사 없이 직접 마케팅을 이해하고 싶은 분 ✅ 노출은 되는데 방문·매출이 안 늘어나는 매장 ✅ 반짝 매출이 아닌, 지속 가능한 장사를 만들고 싶은 분 은코치의 네이버 플레이스 마케팅, 은성원 코치님 네이버 플레이스 마케팅 전문가가 되신 계기가 궁금합니다. 어떻게 이 일을 시작하게 되셨나요? 처음부터 플레이스 마케팅을 하겠다고 마음먹었던 건 아니었습니다. 모든 시작은 한 미용실 원장님의 억울한 전화 한 통이었어요. 네이버에서 연락이 와서 “월 15만 원만 내면 블로그 체험단 무제한 제공과 상위노출을 보장한다”는 말을 듣고 180만 원을 결제하셨다는 거예요. 그런데 무제한이라던 체험단은 실제로 한 명만 왔고, 아무도 검색하지 않을 키워드에만 상위노출이 되더라고요. 그 이야기를 듣는 순간, 정말 화가 났습니다. 그래서 홧김에 이렇게 말했죠. “제가 직접 해드릴게요.” 그때부터 플레이스를 공부해서 바로 적용했고, 일주일 만에 1페이지 노출이 됐습니다. 그 경험이 제 커리어의 전환점이었습니다. 처음 플레이스 마케팅을 연구하실 때 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요? 정보가 아예 없었습니다. 지금처럼 플레이스 자료가 많던 시절이 아니었고, 네이버도 로직을 공개하지 않았거든요. 그래서 저는 완전히 다른 분야에서 답을 찾았습니다. 바로 구글 SEO와 쇼핑 SEO의 원리였습니다. “검색 엔진이라면 결국 이렇게 움직일 수밖에 없다.” 이 가설을 세우고 실제 매장에 하나씩 적용하면서 가설 → 검증 → 피드백을 반복했습니다. 그렇게 로직을 제 손으로 확인해가며 정답을 만들어갔습니다. 은코치님만의 교육 방식과 철학이 있다면요? 결론은 하나입니다. “결과로 증명한다.” 처음 컨설팅을 시작했을 땐 사장님 매장에 맞는 전략을 만들어드리고 “이제 사장님이 직접 해보세요”라고 말씀드렸어요. 그런데 시간이 지나도 아무것도 바뀌지 않더라고요. 왜 안 하셨는지 여쭤보니, “들었을 땐 이해됐는데 혼자 하려니 막막했다”고 하셨어요. 그때부터 방식을 바꿨습니다. 컨설팅의 80%를 제가 직접 세팅합니다. 그리고 왜 이렇게 설정했는지, 앞으로 어떻게 관리해야 하는지를 설명드리죠. 또 한 번은 이런 일이 있었어요. 순위는 올랐는데 매출은 그대로라는 피드백을 받은 겁니다. 분석해보니 노출과 방문, 매출은 전혀 다른 문제더라고요. 그래서 노출이 아니라 전환에 집중하는 구조로 컨설팅을 바꿨고, 그때부터 순위와 매출이 동시에 오르기 시작했습니다. 이 방식으로 지난 6년간 860건 이상의 컨설팅을 성공적으로 만들 수 있었습니다. 은코치님의 강의를 찾는 분들은 어떤 분들인가요? 정말 다양한 업종의 사장님들이 찾아오십니다. 지금까지 컨설팅한 업종만 60개 이상이에요. 그중에서도 유독 저를 찾아주시는 분들은 “스스로 공부해서 변화를 만들고 싶은 사장님”이라는 공통점이 있었습니다. 오픈 초기에 플레이스 마케팅이 막막한 사장님 광고비는 쓰는데 효과가 없는 사장님 대행사를 맡겼는데 오히려 순위가 떨어진 사장님 노출은 되는데 매출로 연결되지 않는 사장님 이런 상황에 있는 분들도 주로 찾아오셨습니다. 소상공인들이 플레이스 마케팅에서 가장 많이 하는 실수는 무엇인가요? 전략 없이 상위노출에만 집착하는 것입니다. 한 상권에 300개 매장이 검색되는데, 상위 5개 안에 들어갈 확률은 매우 낮습니다. 그런데도 모두가 똑같은 키워드를 노리죠. 결국 돈과 시간을 쓰고도 안 되니 “플레이스는 안 된다”는 결론에 도달합니다. 사실 문제는 플레이스가 아니라 전략의 부재입니다. 내 고객이 실제로 검색하는 작은 키워드를 공략하면 적은 비용으로도 노출과 매출을 동시에 잡을 수 있습니다. 그리고 많은 분들이 놓치는 게 하나 더 있습니다. 바로 전환율입니다. 노출만 되면 매출이 알아서 올라갈거라 믿고 큰 돈을 광고대행사에게 지불하는 경우가 있습니다. 하지만 많은 경우 노출 어뷰징 작업은 오히려 순위가 내려가게 만듭니다. 노출보다 중요한 건, 신규 고객이 플레이스를 보고 실제로 매장에 오게 만드는 힘이거든요. 이렇게 본질을 잊고 광고회사들이 만들어놓은 프레임에 갖혀서 돈과 시간을 낭비하게 되는것이 소상공인들이 가장 많이 하는 실수입니다. 실제로 성과를 낸 사례들도 소개해주실 수 있을까요? 지금까지 3,600개 이상의 후기로 결과를 증명하고 있습니다. 그 중 대표적인 사례 3가지입니다. <오류동 원조한우곱창집> 부모님께 가게를 물려 받아서 2대째 장사를 해왔던 곳입니다. 하루 매출 10만 원도 안 되던 매장이 현재는 하루 매출 400만 원까지 성장했습니다. <잠실 더마치헤어> 큰 키워드인 ‘잠실미용실’ 대신 ‘송리단길미용실’, ‘잠실역미용실’을 공략해 모두 1페이지 노출되고 큰 매출 상승을 만들었습니다. <속초 카페 바다봄> 강의를 듣고 기존 플레이스를 리모델링하고 ‘속초오션뷰카페’ 키워드를 공략해서 1페이지 노출 뿐만 아니라 비수기에도 매출 468% 상승을 만들었습니다. 클래스를 운영하며 가장 보람 있었던 순간은 언제인가요? 사장님 입에서 “장사하길 참 잘했다”라는 말이 나올 때입니다. 실제로 폐업을 4개월 앞두고 마지막이라는 마음으로 따라 했더니 출근이 다시 행복해졌다는 피드백을 받았을 때는 지금도 잊을 수 없습니다. 저는 이렇게 사장님의 변화를 만들어 내는것에서 보람을 느끼기 때문에, 지금 이 과정을 온전히 즐기면서 하고 있습니다. 『플레이스 시크릿노트』를 집필하신 배경도 궁금합니다. 컨설팅으로 사장님들의 매출 변화를 만들어내는 걸 보면서 “이걸 더 많은 분들께 전할 방법이 없을까” 고민했습니다. 그래서 컨설팅 그대로 담은 책을 만들었습니다. 따라만 하면 되도록 실전적인 내용만 담았고, 현재는 11,000권 이상 판매, 16차 업데이트까지 진행했습니다. 라이브클래스를 선택하신 이유는 무엇이었나요? 이전에는 다른 플랫폼에서 강의를 운영하다 보니 단발성으로 끝나는 한계가 있었습니다. 라이브클래스는 나만의 플랫폼이라는 느낌이 강했고, 수강생 관리와 진도율, 데이터를 통해 강의를 계속 업그레이드할 수 있다는 점이 가장 좋았습니다. 강의를 분석하고, 개선하고, 다시 반영할 수 있는 구조. 제가 추구하는 방향과 잘 맞았습니다. 앞으로의 목표와 비전이 있다면요? 올해의 목표는 사장님이 실천을 하게 만드는 새로운 온라인 프로그램을 완성하는 것입니다. 단순히 온라인강의가 아니라 사장님이 실제 매출을 만들어낼 수 있는 플레이스 시스템을 직접 세팅하고, 응용까지 할 수 있게끔 돕는 방식을 구상하고 있습니다. 장기적인 관점에서 제 인생의 목표는 “80살에 성공하는 것”입니다. 79세까지 가설을 세우고, 검증하고, 다시 학습하는 삶. 그리고 단순한 대행이 아닌 동행으로 사장님들과 오래 함께 가는 것이 제 인생의 목표입니다. 끝으로, 예비 크리에이터들에게 한마디 부탁드립니다. 본질이 가장 중요합니다. 잘하는것처럼 보이는것이 아니라, 실제로 잘 해야 합니다. 잘한다는것은 결국 매출의 변화를 만들어냈느냐입니다. 본질이 탄탄해진 다음에는 꾸준함이 필요합니다. 다만, 방향이 확실한 꾸준함이어야 합니다. 저는 사장님 매출의 변화라는 방향으로 꾸준하게 했더니 신뢰를 얻을 수 있었고, 온라인강의도 성공적으로 론칭할 수 있었습니다. 은성원 코치님의 성공 공식 5가지 💡 ‘잘 안 되는 사장님의 현실’에서 콘텐츠를 시작하라 🎯 사장님이 직접 이해하고 실행할 수 있게 하라 ⚡ 이론이 아닌 ‘매출 결과’로 신뢰와 실력을 증명하라 🎁 단순 노출 스킬보다 본질을 교육하라 🚀 변화를 만드는데 최적화된 지식상품을 설계하라 🚩 에디터 코멘트 은코치님의 이야기는 화려한 마케팅 성공담이 아닙니다. 광고에 지친 사장님들이 다시 장사를 이해하게 되는 과정에 가깝습니다. 노출이 아니라 전환, 대행이 아니라 자생. 사장님의 속도를 맞춰 함께 뛰어주는 진짜 페이스메이커가 있다는 건, 장사에서 가장 큰 자산이 아닐까요? 👉 은코치님의 플레이스 마케팅 강의 콘텐츠가 궁금하다면? 이 링크 를 꾹 눌러 지금 바로 확인해 보세요!

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더노아아카데미 : 손님들의 지갑을 열게 하는 글쓰기의 힘

"왜 마케팅 비용을 200만 원씩 쓰는데도 효과가 없을까요?" 뷰티샵 원장님들이 제일 많이 하는 질문이자 가장 가슴 아픈 고민입니다. 블로그 기자단에 매달 월세처럼 고정비를 내지만 정작 내 블로그가 어떤 키워드로 노출되는지, 어떤 글이 상단에 올라가 있는지 모르는 경우가 대부분이죠. 더 큰 문제는 업체가 원장님 계정이 아닌 자신들의 블로그에 사진만 바꿔 수십 개 매장의 글을 대량 생산한다는 사실입니다. 김예림 대표님은 이 문제의 답을 알고 있었습니다. 두피문신샵 오픈 2달 만에 1,300만원 매출을 달성한 비결은 단 하나, '고객들의 감정을 움직이는 글쓰기'였습니다. 이런 분들께 더노아아카데미의 인터뷰를 강력 추천 드려요! ✅ 뷰티샵을 운영하며 마케팅 업체 비용이 부담스러운 원장님 ✅ 블로그를 해도 조회수나 예약 전환이 없어 고민인 분 ✅ 마케팅 독립을 통해 평생 셀프 홍보하고 싶은 분 ✅ 시술 종목별 실전 키워드 전략이 필요한 분 ✅ AI를 실무에 바로 적용하고 싶은 뷰티샵 운영자 더노아아카데미 김예림 대표님 두피 문신 전문가에서 온라인 교육 크리에이터로의 성장 과정이 궁금합니다. 온라인 강의를 시작하게 된 터닝포인트가 있다면 소개 부탁드립니다. 제가 두피 문신 시술을 하고 있을 때 인스타그램만으로는 고객 문의가 충분히 들어오지 않아 블로그를 시작해야겠다고 생각했어요. 이미 7년간 개인 블로그를 운영하며 콘텐츠를 만들어온 경험이 있었기 때문에 망설임 없이 도전했죠. 그런데 예상보다 훨씬 좋은 성과가 나왔습니다. 블로그를 시작한 지 2개월 만에 월 매출 1,300만 원이라는 최고 기록을 달성한 거예요. 이 과정을 지켜보신 뷰티샵 원장님들이 블로그 운영 노하우에 대한 문의를 해 주셔서 먼저 전자책을 제작하게 됐습니다. 반응이 좋아서 기뻤지만 전자책은 텍스트와 사진으로만 설명하다 보니 실제 실행이 어려웠는지 구매자분들이 1:1 컨설팅을 요청하시더라고요. 그렇게 문신 업종을 넘어 속눈썹, 네일, 왁싱, 에스테틱 등 다양한 분야의 원장님 500여 분을 1:1로 컨설팅하게 됐습니다. 하지만 1:1 컨설팅을 하다 보니 목 상태에 무리가 많이 갔어요. 그런 시점에서 대안을 고민하던 중, 라이브클래스 관계자분께서 제 인스타그램을 보고 연락을 주셨고 그것을 계기로 온라인 강의를 시작하게 됐습니다. 수많은 블로그 마케팅 강의 중에서 더노아아카데미만의 독특한 차별점은 무엇이라고 생각하시나요? 대부분의 원장님들이 쓰시는 서비스는 ‘블로그 기자단’이나 ‘플레이스 순위 업체’인데요, 매달 150~200만 원을 쓰시면서도 정확히 어떤 작업이 이뤄지는지 모르는 경우가 많아요. 업체가 원장님 계정이 아닌 자신들의 블로그에 사진만 바꿔 대량으로 비슷한 양식의 글을 올리기 때문이죠. 더노아아카데미는 다릅니다. ‘손님이 먼저 지갑을 열게 만드는 글쓰기 기술’을 가르쳐드리고 외부 업체 없이 평생 스스로 홍보할 수 있는 진짜 마케팅 독립을 돕습니다. 나보다 내 매장을 더 잘 아는 사람은 없으니까요. 저 역시 비싼 AI 강의를 들어봤지만 막상 매장에 적용하기 어려운 내용이 대부분이었어요. 그래서 제 강의는 바쁜 원장님들이 바로 적용하실 수 있도록 실전만 담았고, 수강생분들의 실제 예약 문자·카톡·네이버 플레이스 예약 경로 캡처를 인스타에 꾸준히 공개하여 성과를 인증하고 있습니다. 뷰티샵에 특화된 블로그 마케팅이라는 점에서 일반 블로그 강의와 어떤 차이가 있는지도 알고 싶습니다. 시술 종목별 실전 사례를 모두 오픈해 두었어요. 반영구는 물론, 여드름 관리, 리프팅, 바디 관리, 속눈썹, 네일 등 어떤 시술을 주력으로 하시든 그에 맞는 키워드 추출법과 글쓰기 공식을 알려드립니다. 여드름 관리 전문이라면 어떻게 써야 문의가 폭발할지, 비대칭 개선 관리 전문이라면 글을 어떻게 적어야 예약 문의가 상승할지, 어떤 시술 종목을 하고 있더라도 키워드 추출하고 내 블로그에 적용하는 법까지 모두 터득하실 수 있습니다. 시술과 블로그 운영, 강의까지 매우 바쁜 일상을 보내고 계실 것 같은데 '시간 효율성'과 '콘텐츠 품질' 사이의 균형을 어떻게 맞추고 계실까요? 라이브클래스 덕분에 저에게 많은 시간적 자유가 생겼습니다. 위에서 말씀드렸다시피 1:1 컨설팅을 할 때는 컨설팅이 끝나면 체력을 모두 소진해서 쉬는 시간을 무조건 가져야 했는데요, 이제는 원장님들께서 녹화된 강의 영상을 보시고 글쓰기 챌린지에 참여하시며 질문을 주시기 때문에 질문 퀄리티가 확실히 높아졌고 똑같은 내용을 여러 번 설명하지 않게 되어서 너무 만족하고 있습니다. 또한 제가 새롭게 알게 된 정보가 있거나 자주 여쭤보시는 질문들은 새로 업데이트된 영상을 참고해 달라고 안내하고 있어요. 그렇게 향상된 워라밸을 통해 매장에서 시술할 수 있는 시간, 블로그 글을 적는 시간, 강의 홍보를 할 수 있게 콘텐츠를 제작하는 시간을 구분할 수 있게 된 것 같아요. 그래서 최근엔 틈틈이 주식이나 부동산 같은 경제 공부도 하고 있습니다. 검색 알고리즘 변화에 따라 블로그 전략도 바뀐다고 알고 있는데, 이런 트렌드를 어떻게 강의에 반영하시는지도 궁금합니다. 사실 트렌드라는 건 없습니다. 유튜브도 궁극적으론 시청 시간을 가장 중요하게 본다는 것을 알고 계실까요? 블로그도 마찬가지입니다. 블로그 방문자가 내 글을 오래 읽게 만드는 것이 핵심이에요. 읽기 지속 시간을 늘리면 상단 노출도, 예약 전환도 따라옵니다. 물론 네이버 메인 홈판이나 클립, 유튜브 쇼츠처럼 짧은 영상 시청을 유도하는 형태로 변화의 추세가 있긴 하지만 그럼에도 본질은 똑같습니다. 가끔 네이버 블로그 마케팅을 알려 주시는 분들이 씨랭크(C-rank), 다이아로직(D.I.A) 같은 부분을 말씀하시는 경우가 있는데 솔직히 이해가 안 됩니다. 우리가 네이버 블로그를 관리하는 직원이나 로직을 개발하는 개발자는 아니잖아요. 수강생분께서 제 강의를 수강하고 이렇게 후기를 작성해 주셨는데요, "이 클래스는 블로그 뿐만 아니라 물건을 파는, 나를 파는 핵심 비법이 써있는 것만 같습니다. 블로그 작성법 외에 도 많은 것들을 배울 수 있어 너무 좋았어요!"라고 말씀을 해주셨어요. 여러 온라인 교육 플랫폼 중 라이브클래스를 선택하신 결정적인 요인은 무엇이었나요? 라이브클래스의 어떤 기능들이 더노아아카데미의 브랜드 구축과 수익 창출에 가장 도움이 되었나요? 솔직히 말해서 초창기에는 고정 지출을 줄이고자 수수료가 더 저렴한 업체 이용에 대한 고민도 했었습니다. 그런데 다른 교육 플랫폼을 알아보니 라이브클래스에 비해서 제공하는 서비스가 좋지 않은데 수수료가 저렴하지도 않고 큰 차이가 없더라고요. 그리고 라이브클래스 대표님과 커피챗을 하면서 생각이 완전 달라졌어요. 사이트 제작 및 운영을 위해 개발자를 직접 고용하여 필요한 기능을 구현하려면 정말 많은 비용과 시간이 필요하다는 것은 다 아실 것이라 생각해요. 라이브클래스는 기술적인 고민이나 테크닉 없이도 사이트 개설과 운영이 가능함은 물론, 사용자들의 피드백을 자세히 경청해 주시고 서비스에 반영해 주셔서 좋았습니다. 강의 제작자와 함께 성장해 가는 기업이라는 것을 확실하게 느낄 수 있었어요. 전담 코치님들의 응대 또한 정말 빠르고 친절하신데요, 퇴근하신 시간임에도 강의 수용 인원을 늘려주셔서 감동을 받았던 적이 여러 번 있네요. 다들 진심으로 비즈니스를 같이 도와주시니 라이브클래스를 이용하시는 분들이 계속 늘어나는 것은 당연한 것 같습니다. 대표님의 목표가 찐팬 만들기라면 정말 성공하신 것 같아요. 더노아아카데미 강의를 통해 수강생들이 얻어가기를 바라는 가장 중요한 것은 무엇인가요? 막막함과 불편함을 해소하셨으면 좋겠습니다. '왜 내가 쓰는 블로그 글은 조회수가 안 나올까?', '왜 상단노출이 안되는 걸까?', '왜 마케팅 비용을 200만원씩 쓰는데도 효과가 없을까?' 이렇게 한숨 쉬며 힘들어하는 원장님들이 정말 많습니다. 내가 좋아하는 미용을 손님이 없어서 그만두지 않고 내 체력에 문제가 생기지 않는 한 원 없이 할 수 있게 더 많은 분들을 도와드리고 싶습니다. 끝으로 온라인 교육 크리에이터를 꿈꾸는 예비 크리에이터들에게 전하고 싶은 메시지가 있으시다면 말씀 부탁드립니다. 사실 저도 평범한 사람 중 한 명입니다. 집안 형편이 좋지 않아 반지하 구축 빌라에서도 살아봤고 미대 진학을 포기하고 고등학교 졸업 후 바로 사회에 뛰어들었던 사람이었어요. 그런데 꾸준히 독서, 기술, 마케팅, 운동처럼 내 자신의 가치를 높여주는 것들에 투자하다 보니 그런 긍정적인 부분들이 누적되어 내가 진짜 하고 싶은 일을 하게 됐을 때 엄청나게 큰 시너지로 돌아오더라고요. 저는 앞으로도 자신을 가치 있게 만들어주는 것들에 돈을 아끼지 않고 계속 투자하며 성장하고, 또 그것들을 나누는 삶을 살고 싶습니다. 더노아 김예림 대표님의 성공 공식 5가지 💡 실전 적용 가능한 것만 담아라 🎯 마케팅 독립으로 평생 자산을 만들어라 🎁 매출이 아닌 예약 경로로 증명하라 ⚡ 시술 종목별 맞춤 전략을 제시하라 🚀 본질(심리학)에 집중하고 트렌드에 흔들리지 마라 🚩 에디터 코멘트 마케팅 독립은 더 이상 선택이 아닌 생존입니다. 나보다 내 매장을 더 잘 홍보할 사람은 없으니까요. 평생 쓸 수 있는 마케팅 자산, 그것이 바로 제대로 배운 블로그 글쓰기가 아닐까 합니다. 어려운 검색 알고리즘 변화에 휘둘리지 않고 본질적 노하우를 통해 매일 조금씩 더 성장할 수 있는 팁을 주시는 더노아아카데미의 온라인 강의는 뷰티샵을 넘어 더 많은 영역에서 선한 영향력을 주고 있는 것 같습니다. 👉 더노아아카테미님의 강의 콘텐츠가 궁금하다면? 이 링크 를 꾹 눌러 지금 바로 확인해 보세요!

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