민아몬드 : 디자인 셀러 양성 강의로 운영 최적화에 성공

크리에이터 경제의 미래는, 플랫폼이 아닌 창작자에게 있습니다. 2025년 3월, 라이브클래스는 전 Kajabi CPO이자 TikTok, Amazon Prime의 제품 리더였던 Sean Kim(션 킴)을 전략 어드바이저로 공식 영입 했어요. 션은 현재 글로벌 AI 뮤직 플랫폼  Triller 의 CEO로 활동 중이며, 지식 기반 크리에이터 생태계와 플랫폼 설계 전반에 깊은 전문성을 가진 능력자입니다. 🤩 션은 TikTok 미국 대표 PM으로 'For You Page(FYP)' 개발을 이끌고, Amazon Prime의 글로벌 유지 전략을 설계한 인물로도 유명해요. 그러나 그는 2022년, 안정적인 커리어를 내려놓고 크리에이터 이코노미 SaaS 기업인 Kajabi 의 CPO로 합류했어요. 왜일까요? 그의 대답은 단순합니다. “진짜 영향력은 알고리즘이 아닌 창작자 에게 있다.” 이제 플랫폼이 아닌, 창작자 자신이 브랜드가 되는 시대 가 도래했음을 그는 누구보다 먼저 감지한거죠. 플랫폼에서 사람 중심의 생태계 로 옮긴 것이죠. 라이브클래스와의 첫 만남에서 션의 말씀이 기억에 남아요. “내가 만든 제품이 수억 명을 모았지만, 정작 내 주변의 창작자들은 ‘팬 데이터 하나 없이’ 고군분투하고 있었어요. 이건 시스템의 문제 라고 느꼈죠.” 1. 플랫폼 중심 시대의 문제: 소유하지 못하는 성장 📲 TikTok, Instagram, YouTube와 같은 대형 플랫폼은 크리에이터가 빠르게 성장하고, 대중과 연결될 수 있도록 도와주고 있죠. 하지만 Sean Kim은 그 성장의 본질이 ‘빌린 땅 위의 집짓기’라고 지적해요. 알고리즘이 변경되면, 더 이상 팬들에게 노출되지 않게 되는 이슈 팔로워 수는 늘지만, 실제 고객과의 직접적인 관계는 형성 X 영상이나 글은 쌓여가지만, 내 브랜드와 수익 구조에는 직접 연결되지 않는 문제 “수천 명의 팬이 있다 해도, 그들의 이메일 주소 하나 없으면 당신은 아무것도 소유하고 있지 않은 것입니다.” – Sean Kim 실제로 많은 크리에이터가 유튜브 정기 업데이트나 인스타그램의 검색 알고리즘 변경으로 갑작스레 조회수가 반토막 나거나, 수익이 급감하는 일을 겪고 있어요. 이것이 Sean Kim이 플랫폼 독립형 모델을 강조하는 이유죠 . 2. 라이브클래스가 보는 ‘진짜 크리에이터’의 조건 🏗️ Kajabi 와 같이 라이브클래스 역시 단순한 강의 호스팅 플랫폼이 아니랍니다. 크리에이터가 브랜드를 세우고, 팬과 관계를 맺고, 수익을 창출하는 D2C 기반 비즈니스 플랫폼 이에요. Sean Kim은 ‘진짜 크리에이터’를 다음 세 가지 기준으로 정의해요: Ownership – 모든 것을 스스로 소유하라 강의 콘텐츠, 이메일 구독자, 결제 내역까지. Kajabi 사용자들은 자신의 사이트에서 콘텐츠를 발행하고, 팬들과 직접 연결되며, 데이터를 통제할 수 있습니다. “성장은 빌릴 수 있어도, 지속성은 소유로부터 나옵니다.” Automation – 반복을 자동화하고, 집중은 콘텐츠에 자동화된 이메일 캠페인, 결제 연동, 고객 세분화 관리. Kajabi는 마케팅 자동화 도구를 통해, 1인 크리에이터가 수천 명의 고객을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다. “자동화는 크리에이터를 자유롭게 해주는 시스템입니다.” Transformation – 지식을 넘어, 변화를 만드는 곳 정보는 넘쳐나지만, 사람을 변화시키는 콘텐츠는 드뭅니다. 라이브클래스는 단순히 강의를 판매하는 것이 아니라, 학습 경험과 커뮤니티를 통해 사람의 삶을 변화시키는 구조 를 제공합니다. “진짜 크리에이터는 팔로워 수가 아니라, 몇 명의 인생을 바꿨는가로 평가받습니다.” – Sean Kim 3. “창작자가 아니라 기업가입니다 – 1인 비즈니스의 기준을 다시 쓰다 🚀 Sean은 오늘날의 크리에이터를 더 이상 ‘콘텐츠 생산자’로만 보지 않아요. 그는 그들을 *Knowledge Entrepreneur (지식 기반 창업가)*라고 불러요. 실제로 Kajabi 나 라이브클래스 플랫폼 위에 있는 사용자들의 다수는 다음과 같은 특징을 갖고 있어요. 유튜브 인플루언서가 아닌, 전직 교사 , 헬스 트레이너 , 마케터 , 컨설턴트 등이 자신만의 커리큘럼으로 온라인 코스를 구성하고 있습니다. 단순한 강의 판매를 넘어, 자체 커뮤니티 를 운영하며 충성 고객을 육성합니다. 워크플로우 자동화를 통해, 하루 2시간 일하고도 월 수천만 원의 수익 을 기록하는 사례도 있습니다. Sean은 이와 같은 흐름을 두고 다음과 같이 말해요: “당신은 크리에이터가 아닙니다. 당신은 사업가입니다. 단지 콘텐츠를 파는 것이 아니라, 팬과 연결되고, 변화를 이끄는 디지털 브랜드를 운영하고 있는 것 이죠.” 4. 다음은 무엇인가? – AI 시대, 창작자의 무기 🤖 Sean 이 주도한 크리에이터를 위한 AI 챗봇 Sean Kim은 AI 기술이 단순한 ‘툴’이 아니라 창작자에게 날개를 달아주는 인프라 가 될 수 있다고 강조해요. 그가 Kajabi에서 주도했던 AI 전략은 다음과 같아요: 콘텐츠 제작 자동화 예시 영상과 기존 강의 구조를 기반으로 한 자동 강의안 제안 기능 초보자도 1시간 이내에 강의 기획과 썸네일, 소개문을 완성 가능 개인화된 수강 제안 수강생의 활동과 이탈 지점 데이터를 분석해 “이어서 보기”, “당신을 위한 다음 강의” 등의 AI 추천 기능 제공 실시간 커뮤니티 운영 도우미 댓글, 질문, 토론 스레드의 활성화 정도를 분석해 크리에이터가 개입해야 할 시점을 추천 마케팅 자동화 최적화 이메일 발송 타이밍, 오픈률 예측, 이탈 가능성 높은 유저에 대한 리타겟팅까지 자동 분석 이 방법으로 Kajabi 는 AI 도입 직후 강의 개설 시간이 40%나 단축되었고, 북미 기준, 강의 개설 후 첫 매출까지 평균 7.8일로 단축시켰다고 해요. 무엇보다 Sean은 AI를 활용하는 Product-Led Onboarding 전략을 강하게 추천한다고 해요. 즉, 전문가 개입이 아니라 제품만으로 비즈니스와 마케팅을 할 수 있도록 전환을 유도하는 것이죠. Sean은 말합니다: “AI는 크리에이터를 대체하지 않습니다. 오히려, 누구나 크리에이터가 될 수 있도록 도와주는 힘 입니다.” 결론: 크리에이터 생태계의 진짜 경쟁력은 ‘사용자’가 아니라 ‘시스템’에 있다 📈 Sean Kim의 합류는 단순한 네임드 어드바이저 이상의 의미에요. 그는 “한국 시장은 지금 막 크리에이터 중심의 SaaS가 성장할 준비가 되어 있다”고 말합니다. 라이브클래스는 그의 인사이트와 경험을 바탕으로: 글로벌 수준의 경쟁력을 갖춘 제품 전략 시장 적응형 커뮤니티 구조 지속 가능한 온보딩 및 추천 시스템 을 통해, 크리에이터와 함께 성장하는 플랫폼으로 도약할 예정이에요. Sean Kim의 말처럼, "이제는 플랫폼을 사용하는 시대가 아니라,  나만의 플랫폼을 설계하는 시대 입니다." 라이브클래스는 그 변화의 한 가운데에 있어요. 라이브클래스 역시 이 흐름을 반영해 수강생 세그먼트 기능, 수강생 행동 기반 메시지 발송, AI 기반 콘텐츠 추천, 온보딩 자동화 등을 제품 전략에 적극 반영하고 있으며, Sean Kim의 어드바이저는 이러한 구조 고도화에 핵심 역할을 하게 될 예정이에요. Kajabi란 어떤 회사인가? https://kajabi.com Kajabi: 온라인 강의, VOD, 1:1 코칭, 커뮤니티, 뉴스레터 등 다양한 도구를 제공하여 크리에이터가 지식 비즈니스를 시작할 수 있도록 돕는 플랫폼 라이브클래스와 매우 유사한 모델을 가지고 있어요. Kajabi는 단순한 '강의 플랫폼'이 아닌,  1인 창업자가 수익 구조를 자동화할 수 있는 D2C 기반 지식 솔루션 으로 알려져 있어요. 2021~2022년 기준, 미국 내 지식 크리에이터 플랫폼 중 가장 많은 시리즈 투자 유치 (Insight Partners 등으로부터 총 5억 5천만 달러 이상 조달) 당시 기준 기업가치 20억 달러 이상 평가 글로벌 창작자들의 수익화와 브랜드 구축을 위한 대표적인 올인원 플랫폼으로 자리매김 60개국 이상에서 100,000명 이상의 크리에이터가 사용 중 누적 거래 금액 50억 달러 이상 출처: Intro-act, CB Insights, Growjo, 크리에이터 이코노미 회사들 중 가장 많은 금액 투자 유치

성공사례 인터뷰를 읽은 후 ✅ 크리투스의 창업 개별, 교육 철학, 진정성, 미래비전까지 한 눈에 파악할 수 있어요. ✅ 라이브클래스를 활용해 온라인 강의를 만들고, 커뮤니티를 육성한 생생한 스토리를 들을 수 있어요. ✅ 크리투스가 생각하는 크리에이터의 미래와 AI 시대 생존 전략을 이해할 수 있어요. 매주 월요일 밤 8시, 크리투스 는 멈추지 않습니다. 수업 시간 1시간? 아니요. 보통 새벽 1시, 2시까지 갑니다. 피곤하지 않냐고요? “그날이 가장 에너지 충전되는 날이에요.” 그가 웃으며 말합니다. 우리는 조회수가 아니라 한 사람, 한 사람의 변화를 믿습니다 크리투스팀의 월요일 웨비나는 단순한 Q&A가 아닙니다. 한 사람, 한 사람의 계정, 영상, 고민을 뜯어보고, 포기하지 않게 옆에서 응원해주는 시간입니다. “숏폼으로 사람을 모으는 사람이 결국 살아남습니다” 크리에이터들이 말합니다. “이경현 대표님은 릴스에 미친 사람이다.” 그만큼 그는 숏폼, 특히 인스타그램 릴스라는 도구에 진심입니다. 하지만 그의 시작은 평범한 직장인 지망생이었습니다. 성균관대 졸업, 대기업 취업 준비, 회계사 시험… 모든 게 계획대로였죠. 그런데 부모님의 사업이 갑자기 무너졌습니다. 군대 안에서 ‘내가 이렇게 살면 우리 가족은 다시 일어설 수 없겠다’라는 생각을 하게 됩니다. 온라인 쇼핑몰 10억 매출의 허상 휴가 때마다 네이버 쇼핑몰에 상품을 올렸고, 1년 만에 연매출 10억. 그때 그는 생각했죠. ‘부자가 됐으니 이젠 편하겠지.’ 하지만 현실은 달랐습니다. 2억 원어치 포켓몬 스티커 앨범 재고가 쌓이며 그 환상은 깨졌습니다. “그때 알았어요. 물건만 팔면 안 되더라고요. 사람을 모으는 능력이 없으면 결국 무너지는구나.” 이후 돈 한 푼 들이지 않고 사람을 모을 수 있는 방법으로 ‘라이브 방송’과 ‘릴스’에 주목하게 됩니다. 네이버 쇼핑 라이브 100회를 홀로 진행하며 마케팅의 감을 키웠고, 그 경험이 릴스를 전략적으로 접근하는 기반이 되었습니다. 숏폼은 단순 조회수가 아니라 ‘사람을 모으는 무기’ 이 대표는 네이버 쇼핑라이브 100회를 혼자 진행 하며 마케팅의 본질을 깨달았습니다. 그러던 중 발견한 게 인스타그램 릴스. 처음엔 본인 쇼핑몰 제품을 홍보하기 위해 시작했지만, 곧 릴스가 한 사람을 브랜드로, 팬을 모으는 가장 빠른 길 이라는 걸 깨닫습니다. 가장 가까운 실험 대상은 자신의 친동생 이었습니다. 6개월 동안 100개 릴스를 만들어 6만 팔로워, 1년 만에 14만 팔로워 물리치료사 계정을 만든 것이죠. “내가 못했던 걸, 누구나 할 수 있게 돕고 싶었습니다.” 이 대표는 숏폼이 단순히 물건을 파는 도구가 아니라 ‘AI 시대에도 살아남을 수 있는 나만의 무기’라고 말합니다. “AI가 발전해도 사람이 가진 감정과 창의성은 대체 못 해요. 숏폼은 그걸 가장 쉽게 표현할 수 있는 무기입니다.” 그래서 크리투스는 조회수 → 팔로워 → 팬 만들기 → 수익화 이 과정을 초등학생도 이해할 수 있게 쉽게 풀어, 누구나 나만의 브랜드, 나만의 팬, 나만의 수익 을 만들 수 있게 돕습니다. 혼자가 아닌, 함께 성장하도록 수많은 수강생들이 조회수는 났지만 외로워서 포기 하는 걸 보며 그는 동료 커뮤니티 챌린지 를 만들었습니다. 함께 응원하고, 피드백 주고받으며 포기하지 않고 끝까지 갈 수 있는 시스템 을 만든 것이죠. “누군가 옆에 있어야 버티고, 버텨야 수익화까지 갑니다.” “크리에이터가 오래 살아남으려면 사랑받아야 합니다. 커뮤니티를 구축하는 것이 생존의 핵심입니다. 라이브클래스를 통해 이런 커뮤니티를 만들 수 있었습니다.” – 이경현 대표 크리투스의 교육은 왜 다를까? 그는 이렇게 말합니다. “우리도 부끄러운 강의는 팔지 않아요. 수강 기간이 지나도 피드백 해드려요. 진심이 아니면 할 수 없는 일들이죠.” 실제로 크리투스의 교육생들은 1년 넘게 피드백 받고, 새로운 계정을 만들어 오기도 합니다. 릴스 전략의 본질, 그리고 실행법 릴스를 성공시키기 위한 그의 방식은 매우 체계적입니다. 단순히 “잘 찍어라”는 말로 끝나지 않습니다. 그는 하나의 릴스를 만들기 위해 주제를 고르고, 영상의 ‘첫 3초’와 ‘전체 구성’을 각각 독립된 단계로 분석합니다. 이처럼 ‘가지치기 전략’으로 교육을 진행했기에, 수강생들도 반복 가능한 성공공식을 만들 수 있었던 것이죠. 또한 그가 강조하는 SRT 전략은 누구나 자신의 계정을 기획하는 데 큰 도움이 됩니다. S(Strength): 나만의 강점은 무엇인가? R(Resource): 내가 가진 경험, 이야기, 기술은 무엇인가? T(Trend): 지금 시대의 흐름과 사람들이 관심 가지는 주제는 무엇인가? 이 세 가지 질문에 답하면, 누구든지 자신만의 릴스 콘텐츠를 만들 수 있고, 계정을 브랜드화할 수 있습니다. 라이브클래스 없었으면? “교육 못했죠.” 이 대표는 라이브클래스가 있었기에 크리투스의 교육이 가능했다 고 말합니다. “다른 플랫폼들은 UI도 불편하고, 신뢰도 안 가요. 라이브클래스는 딱 깔끔하고, 수강생들도 믿고 들어오더라고요. 저도, 수강생도 모두 만족합니다.” 주변에서도 지식비즈니스를 시작하려는 사람들에게 ‘라이브클래스 무조건 추천’이라고 말하는 이유입니다. 크리투스팀의 다음 꿈 “더 많은 사람들을 릴스로 성공하게 하고 싶어요. 조회수만이 아니라 AI 시대에도 자기만의 무기, 자기만의 팬을 가진 사람으로 살아남을 수 있게. ” 이 대표와 크리투스팀은 대한민국에서 가장 빠르게, 가장 많이 크리에이터를 키우는 팀 을 꿈꾸고 있습니다. 크리투스, 이경현 대표는 크리투스를 “호모 크리투스(Homo Creatus)“로 리브랜딩하며, AI 시대에도 살아남을 수 있는 창의적 인간, 즉 크리에이터의 대중화를 꿈꿉니다. 단기적으로는 “대한민국에서 가장 많은 크리에이터를 가장 빠르게 육성하는 팀”이 되는 것이 목표라고 합니다. 그 목표에 진정성이 너무 느껴져서 라이브클래스가 크리투스와 함께 하고 있다는 사실이 감사했어요. 크리투스와 라이브클래스의 만남은 단순한 온라인 강의 플랫폼 활용을 넘어, 크리에이터 생태계의 지속 가능한 성장과 진정성 있는 교육의 새로운 기준을 제시하고 있어요! 앞으로도 더 많은 크리에이터가 배움과 나눔의 여정을 통해 더욱 성장하고, 자신의 브랜드와 영향력을 넓혀가길 기대합니다.

얼마 전에 한 크리에이터와 인터뷰를 하다가 이런 이야기를 들었어요. ‘지금 찍으시는 카메라 사용법도, 누군가한테는 필요하지 않을까요?’ 저는 순간 ‘왜 나는 시작도 안 했지?’라는 생각이 들다가도, ‘나보다 잘하는 사람이 너무 많은데, 내가 알려줄 게 있을까?’ 하는 의문이 들었어요. 혹시 여러분도 저와 같은 고민을 하고 계신가요? 오늘은 남들보다 특별하지는 않았지만, 자신만의 ‘스토리’로 지식 비즈니스에서 성공한 크리에이터 한 분을 소개할게요. 억대 매출 건물주가 된 ‘반영구 뷰티처 김하은 대표’ 오늘의 주인공은 ‘반영구 클래스’를 창업하신 ‘김하은’ 대표. 하니 원장님 입니다. 근데 그냥 일반 원장님은 아니고요. 월 1,000만원 매출 & 인스타그램 1.7만을 모은. 그리고 건물주가 된 ‘지식 창업가’예요. 김하은 대표님은 과거 미술을 전공하고 공기업에서 경리로 일했던 평범한 직장인이었어요. 지금은 반영구 뷰티 전문가이자, 이제는 건물주가 된 지식 창업 크리에이터 가 됐죠. 처음부터 특별하거나 완벽했던 건 아니었어요. 그녀는 단칸방에서 신혼 생활을 시작하며 여러 부업을 시도했고, 수없이 실패했습니다. 하지만 중요한 건, 실패에도 계속 도전하며 자신만의 길을 찾아 성공 했다는 거예요. ‘나와 비슷한 사람이니까’를 이끌어낸 공감의 힘 김하은 대표님은 처음부터 전문가를 타겟으로 하지 않았어요. 대신, 창업 초기의 초보 원장님들 일명 ‘반린이’의 현실적인 어려움에 공감했어요 ‘창업 초기에 겪었던 어려움, 제가 누구보다 잘 알거든요. 제가 경험한 시행착오를 여러분은 겪지 않았으면 좋겠어요.’ 이렇게 자신의 실제 경험을 바탕으로 포지셔닝 을 했고, 비슷한 상황에 있던 사람들의 공감과 신뢰를 얻어 빠르게 성장할 수 있었죠. 실패과와 현실을 있는 그대로 대부분의 온라인 강의가 ‘완벽한 전문성’이나 ‘최고의 성과’만을 강조할 때, 김하은 대표님은 반대로 현실적인 문제와 해결 과정을 있는 그대로 보여줬어요. 완벽한 강의 대신, 초보 원장님들이 겪는 실제 고민과 어려움을 해결하는 데 집중했습니다. 또한 수강생들과 끊임없이 소통하며 실질적인 콘텐츠를 만들었죠. 이 ‘현장 중심’의 스토리텔링은 김하은 대표님을 더욱 믿을 수 있고 친근한 크리에이터로 만들어 주었습니다. 오늘 바로 실행 가능한 3가지 전략 김하은 대표님은 그 과정에서 여러가지 방법들을 시도 했어요. 처음에는 남들이 하는 생각대로 똑같이 하기도 했지만, 결국 고민 끝에 자신만의 길을 가기로 합니다. 다른 사람과 다르게 새롭게 깨닫게된 대표님의 창업 방식을 조금 더 자세히 알아볼게요. 타인의 니즈에서 출발하기 김하은 대표님은 ‘내가 하고 싶은 일’보다 ‘사람들이 지금 꼭 필요로 하는 것’ 을 먼저 고민했다고해요. 예를 들어, 대표님은 과거에 미술 전공을 살려 초상화, 굿즈 등 다양한 시도를 해봤지만 수요가 있는 '반영구 뷰티'에서 확실한 반응을 얻고 방향을 전환했어요. 즉, 돈은 결국 타인의 지갑에서 오는 거니까, 타인을 먼저 생각하는 것이 중요하다고 생각한 부분이 적중한 것이죠. 하나의 콘텐츠도 빠르게 정리하고 출시하기 김하은 대표님은 완벽하지 않아도 괜찮아요 말합니다. 임신 중 자신의 기술을 잊을까 봐 정리한 내용을 전자책으로 정식 출판 했고, 이후 동영상 강의로까지 확장되며 큰 반응을 얻었죠. 오히려 처음 전자책을 냈을 땐, 시장에 유사 콘텐츠가 없어서 더욱 반응이 컸다고 하죠. 지속적으로 현장을 경험하기 김하은 대표님은 실제 시술을 멈추지 않고 일주일에 1~2회는 고객을 계속 받고 있어요. 그래야 수강생에게 실질적이고 최신의 조언 을 해줄 수 있기 때문이죠. 현장에서 손님을 안 만나면, 콘텐츠가 현실을 못 따라가지 못하는 부분을 인지하고 노력하고 계셨어요. 결국, 당신의 지식과 경험을 기다리는 사람이 있다는 것 우리의 생각대로 세상에 잘하는 사람은 언제나 많은 것 같아요. 그럼에도 불구하고 여러분 의 이야기로만 공감할 수 있는 사람은 반드시 있어요. 망설이는 대신, 작은 시도라도 시작해보는 게 어떨까 하는 생각이 들기도 하네요. 그게 오히려 더 지름길일 수도 있으니까요! 📌 라이브클래스 는 여러분이 더 쉽고 빠르게 콘텐츠를 통해 수익화를 할 수 있도록 그 첫 걸음에 함께 합니다. 자신만의 지식과 경험을 통해 누군가에게 도움을 주는 ‘의미있는 일’. 라이브클래스와 함께하세요.