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제노 : 해외 구매대행 12년의 노하우로 지식 창업에 성공
2025. 2. 24.



300만 원짜리 실망스러운 강의가 만든 새로운 기회
안녕하세요, 저는 2018년부터 해외 구매대행 창업 강의를 하고 있는 제노입니다. 2011년부터 온라인 쇼핑몰을 운영해왔고, 2015년부터는 구매대행 사업을 시작해 해외를 오가며 일하고 있어요. 현재는 유튜브에서 “일하며 여행하는 CEO”라는 채널도 운영하고 있답니다.
2015년에 구매대행 사업을 시작하면서 성공적으로 사업을 키워나가다 보니, 제게 사업 노하우를 알려달라는 요청이 많아졌어요. 그래서 블로그를 통해 제 경험과 방법을 공유하기 시작했죠.
그러던 중, 수백만 원의 교육비를 내고 구매대행에 도전했지만 실패했다는 이야기를 많이 접하게 되었어요. 그분들의 사연을 듣고, 당시 유명했던 구매대행 교육 두 개를 약 300만 원의 사비를 들여 직접 들어봤습니다. 그런데 강의 내용이 너무 실망스러웠어요. 스토어에 대한 기초 설명도 없이 단순히 해외 사이트 가입 방법만 알려주고는 “가입했으니 상품을 찾아 올려보세요”라는 식이었죠.
3년 차 구매대행 셀러였던 제 입장에서 “이걸 듣고 사업을 할 수 있을까?”라는 의문이 들었고, 제대로 된 내용을 제가 직접 알려주자는 생각으로 강의를 시작하게 되었습니다.

일하며 여행하는 CEO 제노

구독자 수 3.17만명의 제노 유튜브
판매의 본질을 깨닫는 순간: 한 대표의 질문이 바꾼 모든 것
처음 2011년에 온라인 쇼핑몰을 시작했을 때는 실패의 연속이었어요. 제품을 만들어 촬영하고 올려놔도 판매가 없었죠. 그래서 무작정 잘 나간다는 쇼핑몰 대표님들을 찾아다니며 묻고 또 물었습니다. 그중 한 대표님께서 저에게 “판매가 뭐라고 생각해?”라는 질문을 하셨는데, 이 질문에 대한 답을 찾으면서 제 스토어를 되돌아보게 되었어요.
그렇게 깨달음을 얻은 뒤, 마이너스였던 쇼핑몰 매출을 6개월 만에 월매출 5천만 원으로 끌어올렸습니다. 이후 9개월 만에 1억 매출, 그리고 구매대행으로만 1년 반 만에 월매출 1억 원을 달성했습니다. 온라인 쇼핑몰의 성공 공식은 결국 구매대행에서도 똑같이 적용된다는 걸 알게 되었죠.

해외 구매대행 강의를 하는 제노
성공의 열쇠, 집요함: 제노가 말하는 핵심 비결
제가 생각하는 성공의 핵심은 바로 집요함이에요. 온라인 쇼핑몰을 운영하다 보면 새롭게 알아야 할 것도 많고, 해결해야 할 문제도 많습니다. 예를 들어, “왜 이 물건은 잘 팔릴까?”, “왜 이 물건은 안 팔릴까?”, “내 스토어에는 어떤 사람들이 들어올까?” 같은 질문들에 집요하게 답해야 해요.
잘 팔리는 상품이라면 더 잘 팔리도록 개선하고, 안 팔리는 상품은 이유를 파악해 해결해야 합니다. 문제를 그냥 넘어가면 같은 문제가 반복될 수밖에 없거든요. 이유를 알아내기 위해 끈질기게 파고드는 집요함이야말로 성공의 열쇠라고 생각합니다.
막강한 커뮤니티와 지속적인 피드백의 힘
제 강의를 통해 수강생들이 얻는 가장 큰 장점은 막강한 커뮤니티와 지속적인 피드백이에요. 소통을 위해 수강생 전용 문의 게시판 운영하며, 매달 한 번 줌 미팅으로 지속적인 소통하고 있어요. 매주마다 판매에 적합한 상품 추천도 드리고 있구요.
뿐만 아니라 단톡방과 경력 5년 이상의 스태프들이 카페에서 활발히 활동하며 수강생들을 돕고 있어요. 이런 체계적인 지원 덕분에 수강생들이 더 안정적으로 성장할 수 있습니다.

제노 대표의 오프라인 클래스 수강생과 함께 찍은 사진
단순 판매를 넘어선 구매대행의 본질: 제노의 접근법
해외 구매대행 사업은 단순히 해외 물건을 스토어에 올리고 판매하는 것처럼 보일 수 있지만, 그렇게 접근해서는 성공하기 어렵습니다. 물건을 판매하려면 고객의 마음을 읽고, 스토어 운영뿐 아니라 구매처와 온라인 시장에 대한 이해도 필요하거든요.
라이브클래스 강의를 통해서는 단순히 상품 등록 방법뿐 아니라 스마트스토어 구조, SEO 개념, 타오바오 사이트 흐름 등 온라인 스토어 운영에 필요한 기본기를 자세히 배울 수 있습니다.
앞으로 계획 중인 콘텐츠
구매대행 사업자 대부분이 1인 창업자라서 사람들과 교류할 기회가 적어요. 그래서 외로움을 느끼는 분들도 많습니다. 앞으로는 라이브클래스에서 제공하는 오프라인 모임 공간과 연계해 더 많은 분들과 소통할 수 있는 콘텐츠를 만들고 싶어요.

제노 대표님의 라이브클래스 홈페이지
분유값에서 60억 매출까지
한 달에 딱 50만 원, 아이 분유값 벌기를 목표로 시작했던 한 수강생분이 기억납니다. 컴퓨터 사용에도 익숙하지 않고 기본 지식조차 없었던 분인데요. 이전에 다른 곳에서 200만 원 넘는 강의를 들었지만 기본적인 내용도 배우지 못했다고 하더라고요.
그래서 하나하나 기본기를 쌓아드리고 스토어를 만들어갔습니다. 처음 목표였던 한 달 50만 원 매출을 달성한 뒤 더 높은 목표를 세우며 노력하셨죠. 결국 소량 제품 수입까지 진행하며 다양한 시도를 했고, 2021년에는 매출 60억 원을 달성한 법인 대표가 되셨어요! 그분께서 “제노님 덕분에 미래를 꿈꿀 수 있게 되었다”고 말씀하셨던 게 아직도 생생합니다.

수강생들의 후기
라이브클래스를 선택한 이유
사실 처음에는 개인 스트리밍 사이트를 사용했는데 제작 비용도 많이 들고 관리가 불편했어요. 반면 라이브클래스는 사이트 기획과 제작 속도가 빠르고 업데이트도 빨라서 신속하게 운영할 수 있겠다는 확신이 들었죠.
또, 라이브클래스를 통해 개인 사이트 형태로 운영할 수 있다는 점이 가장 좋았어요. 회원가입과 관리자 추가 등 관리 시간이 크게 줄었고, 사이트가 알아서 돌아가는 느낌이라 운영 부담이 많이 줄었습니다.
자신만의 콘텐츠가 있는 분들에게 라이브클래스는 정말 좋은 플랫폼이에요. 저렴한 비용으로 나만의 사이트를 만들고 운영할 수 있고, 결제와 같은 세세한 부분까지 자동화되어 있어 편리합니다. 나만의 플랫폼 구축을 고민하는 분들에게 추천합니다.



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로드옥션: 경매로 인생을 바꾸고, 강의로 기회를 나누다
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집사임당: 경험을 나누는 공인중개사, 초보의 마음으로 함께 걷다
안녕하세요. 공인중개사이자, 지식 콘텐츠를 나누고 있는 ‘집사임당’ 김애란입니다. 저는 처음부터 거창한 계획이 있었던 건 아니에요. 그냥, 제가 겪은 시행착오가 누군가에게 도움이 될 수 있다면 그걸 전하고 싶다는 마음이 있었을 뿐이에요. 평범한 시작, 특별한 도전의 계기 원래 수학 전공했고, 해외영업도 했었어요. 결혼하고 나서는 수학 강사도 했고요. 하지만 아이가 생기고, 일과 육아를 함께하기가 어려워지면서 전혀 다른 길을 고민하게 됐죠. 그때 떠올랐던 게 공인중개사였어요. 솔직히 처음엔 이미지가 썩 좋진 않았어요. 근데 제가 집을 살 때 만난 중개사님이 너무 멋있으셨거든요. 전문성도 있고, 꼼꼼하고. 그 모습이 계속 마음에 남아서, 저도 한번 도전해봐야겠다고 생각했어요. 아무도 오지 않던 사무실에서 찾은 변화의 열쇠 집사임당 김애란 대표님의 유튜브 : 링크 클릭 처음엔 정말 아무도 안 오셨어요. 그냥 앉아서 기다리기만 했던 것 같아요. 그러다 ‘이대로는 안 되겠다’ 싶어서 제가 먼저 손님을 찾아 나섰죠. 유튜브도 만들고, 블로그도 시작했어요. 그렇게 한 분, 두 분 오기 시작하더니 어느새 저만 믿고 계약을 맡겨주는 분들도 생기더라고요. 그때 느꼈어요. "아, 이 일은 내가 직접 움직일수록 결과가 달라지는구나." 기록이 남긴 기회, 책과 강의로 이어지다 집사임당 김애란 대표님의 저서 '당신만 몰랐던 공인중개사 실무 A to Z' 강의도 처음부터 계획한 건 아니었어요. 시장도 너무 조용했고, 저도 많이 지쳐 있었거든요. 그래서 그 시간을 그냥 흘려보내기보다 뭔가 남기고 싶어서 책을 쓰기 시작했어요. 처음엔 블로그 글을 모으는 느낌이었고요, 결국엔 한 권의 책으로 완성했죠. 출간 후에, 그 책을 보고 특강 요청이 들어왔고 그게 또 정규 강의로 이어졌어요. 초보에서 강사로, 함께 성장하는 강의 솔직히 강의 처음 시작할 땐, "내가 무슨 강사야?" 이런 생각이 컸어요. 근데 곰곰이 생각해보면, 막 시작한 분들한테는 오히려 저 같은 사람이 더 와 닿을 수 있겠더라고요. 그 시기를 갓 지나온 사람이니까요. 그래서 1기 강의는 10명만 모집했어요. 진짜 책임지고 싶었거든요. 그리고 지금까지도 계속 소수 정예, 매일 과제 피드백, 1:1로 진행. 이 구조를 유지하고 있어요. 경험을 나누는 삶 요즘은 정보는 넘쳐나잖아요. 하지만, 그걸 실제로 해본 사람의 ‘경험’은 다르다고 생각해요. 제가 겪었던 일, 배웠던 것들, 그걸 강의 안에 하나씩 담고 있어요. 그래서 수강생분들이 "진짜 도움이 됐어요" "창업했어요" 이렇게 말씀 주실 때, 정말 큰 보람을 느껴요. 일상이 된 소통, 라이브클래스와의 만남 어느 날 문득, 잘 만든 강의 페이지를 운영하고 있는 분들을 봤는데, 대부분 ‘라이브클래스’를 쓰고 계시더라고요. 저도 들어가서 써봤는데 너무 직관적이고, 사용하기 편했어요. 복잡하지 않고, 제가 원하는 구조를 그대로 만들 수 있더라고요. 과제 게시판도 너무 잘 되어 있어서 지금은 수강생과 거의 편지 쓰듯 소통하고 있어요. 하루의 시작을 그 게시판에서 해요. 제 일상이 됐죠. 앞으로의 꿈은, 함께 성장하는 거예요 이제는 저 혼자만의 강의가 아니라 좋은 강사님들과 함께, 다양한 분야의 중개사 실무를 나눌 수 있는 작지만 단단한 플랫폼 을 만드는 게 꿈이에요. 그리고 언젠가, 제 수강생 중에서도 새로운 강사가 나오면 좋겠어요. 책을 썼을 때도, 강의를 시작했을 때도 그 과정이 저를 가장 많이 성장시켜줬거든요. 그 성장의 기회를 더 많은 분들과 나누고 싶어요.

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집사임당: 경험을 나누는 공인중개사, 초보의 마음으로 함께 걷다
안녕하세요. 공인중개사이자, 지식 콘텐츠를 나누고 있는 ‘집사임당’ 김애란입니다. 저는 처음부터 거창한 계획이 있었던 건 아니에요. 그냥, 제가 겪은 시행착오가 누군가에게 도움이 될 수 있다면 그걸 전하고 싶다는 마음이 있었을 뿐이에요. 평범한 시작, 특별한 도전의 계기 원래 수학 전공했고, 해외영업도 했었어요. 결혼하고 나서는 수학 강사도 했고요. 하지만 아이가 생기고, 일과 육아를 함께하기가 어려워지면서 전혀 다른 길을 고민하게 됐죠. 그때 떠올랐던 게 공인중개사였어요. 솔직히 처음엔 이미지가 썩 좋진 않았어요. 근데 제가 집을 살 때 만난 중개사님이 너무 멋있으셨거든요. 전문성도 있고, 꼼꼼하고. 그 모습이 계속 마음에 남아서, 저도 한번 도전해봐야겠다고 생각했어요. 아무도 오지 않던 사무실에서 찾은 변화의 열쇠 집사임당 김애란 대표님의 유튜브 : 링크 클릭 처음엔 정말 아무도 안 오셨어요. 그냥 앉아서 기다리기만 했던 것 같아요. 그러다 ‘이대로는 안 되겠다’ 싶어서 제가 먼저 손님을 찾아 나섰죠. 유튜브도 만들고, 블로그도 시작했어요. 그렇게 한 분, 두 분 오기 시작하더니 어느새 저만 믿고 계약을 맡겨주는 분들도 생기더라고요. 그때 느꼈어요. "아, 이 일은 내가 직접 움직일수록 결과가 달라지는구나." 기록이 남긴 기회, 책과 강의로 이어지다 집사임당 김애란 대표님의 저서 '당신만 몰랐던 공인중개사 실무 A to Z' 강의도 처음부터 계획한 건 아니었어요. 시장도 너무 조용했고, 저도 많이 지쳐 있었거든요. 그래서 그 시간을 그냥 흘려보내기보다 뭔가 남기고 싶어서 책을 쓰기 시작했어요. 처음엔 블로그 글을 모으는 느낌이었고요, 결국엔 한 권의 책으로 완성했죠. 출간 후에, 그 책을 보고 특강 요청이 들어왔고 그게 또 정규 강의로 이어졌어요. 초보에서 강사로, 함께 성장하는 강의 솔직히 강의 처음 시작할 땐, "내가 무슨 강사야?" 이런 생각이 컸어요. 근데 곰곰이 생각해보면, 막 시작한 분들한테는 오히려 저 같은 사람이 더 와 닿을 수 있겠더라고요. 그 시기를 갓 지나온 사람이니까요. 그래서 1기 강의는 10명만 모집했어요. 진짜 책임지고 싶었거든요. 그리고 지금까지도 계속 소수 정예, 매일 과제 피드백, 1:1로 진행. 이 구조를 유지하고 있어요. 경험을 나누는 삶 요즘은 정보는 넘쳐나잖아요. 하지만, 그걸 실제로 해본 사람의 ‘경험’은 다르다고 생각해요. 제가 겪었던 일, 배웠던 것들, 그걸 강의 안에 하나씩 담고 있어요. 그래서 수강생분들이 "진짜 도움이 됐어요" "창업했어요" 이렇게 말씀 주실 때, 정말 큰 보람을 느껴요. 일상이 된 소통, 라이브클래스와의 만남 어느 날 문득, 잘 만든 강의 페이지를 운영하고 있는 분들을 봤는데, 대부분 ‘라이브클래스’를 쓰고 계시더라고요. 저도 들어가서 써봤는데 너무 직관적이고, 사용하기 편했어요. 복잡하지 않고, 제가 원하는 구조를 그대로 만들 수 있더라고요. 과제 게시판도 너무 잘 되어 있어서 지금은 수강생과 거의 편지 쓰듯 소통하고 있어요. 하루의 시작을 그 게시판에서 해요. 제 일상이 됐죠. 앞으로의 꿈은, 함께 성장하는 거예요 이제는 저 혼자만의 강의가 아니라 좋은 강사님들과 함께, 다양한 분야의 중개사 실무를 나눌 수 있는 작지만 단단한 플랫폼 을 만드는 게 꿈이에요. 그리고 언젠가, 제 수강생 중에서도 새로운 강사가 나오면 좋겠어요. 책을 썼을 때도, 강의를 시작했을 때도 그 과정이 저를 가장 많이 성장시켜줬거든요. 그 성장의 기회를 더 많은 분들과 나누고 싶어요.

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쇼호스트 심과장 : 선택받는 인생에서, 선택하는 인생으로
“방송이란 건 기본적으로 선택받는 직업이더라고요. 섭외가 없으면, 그냥 쉬는 거예요. 일도, 수입도 없어지는 거죠.” 그래서 고민이 됐어요. 나는 왜 늘 선택만 받아야 할까? 그때부터 ‘내가 주도권을 쥘 수 있는 일’이 뭘까를 고민하게 됐고요. 그게 지금의 강의고, 커뮤니티고, 부업 쇼호스트 클래스예요. 쇼호스트 ‘심 과장’이 되신 배경이 궁금해요 처음엔 리포터로 시작했어요. 지상파 MC, 사내 아나운서 등 다양한 방송을 했고요. 근데 어느 순간 깨달았죠. 이 직업으론 연차가 쌓여도 연봉이 오르기 어렵고, 나이 들면 경쟁력이 급격히 떨어지는구나. 그래서 그때 쇼호스트 수업을 다시 들으면서 커리어를 완전히 틀었어요. 그리고 삼성전자 홈쇼핑 파트에 입사하면서 ‘TV홈쇼핑을 진행하는 방송 직무’로시작하게 됐죠. 그 후엔 화장품 회사로 이직했는데, 그 타이밍에 코로나가 오면서 라이브 커머스 시장이 급성장했고요. 낮엔 상품 기획 업무 과장님, 밤엔 쇼호스트. 그 모습 때문에 ‘쇼호스트 심 과장’이라는 별명 이 생겼고, 지금 제가 운영하는 ‘부업 쇼호스트 클래스’의 브랜드가 되었어요. 다양한 일을 하시면서 시행착오도 많으셨을 것 같은데, 어떤 경험이 가장 도움이 되셨을까요? 처음부터 엔잡러를 꿈꾼 건 아니었어요. 근데 방송이 워낙 프리랜서다 보니 섭외가 없는 시간은 무조건 쉬는 시간이 되잖아요. 그러니 자연스럽게 강의도 하게 되고, 프레젠터 일도 하게 되고, 하나둘 늘어나더라고요. 근데 그 일들이 공통적으로 ‘말로 영향 주는 일’이었어요. 설득, 설명, 제안… 결국 다 제가 잘하는 ‘말’이라는 도구를 통해서 이뤄지는 일이더라고요. 그걸 깨닫고 나니까 내가 가는 방향이 보였죠. 부업 쇼호스트 클래스를 시작하게 된 이유는요? 사실 제 커리어를 보면 전업 쇼호스트 수업을 하는 게 더 자연스러웠을지도 몰라요. 근데 저처럼 ‘투잡’으로 시작했던 사람이 많다는 걸 알고 있었거든요. 그래서 ‘지금 하고 있는 일을 유지하면서도 시작할 수 있는 방식’을 알려주고 싶었어요. 그래서 수업도 줌 라이브로 진행하고, 네이버 쇼핑라이브 실습까지 포함시켰어요. 제가 경험했던 그 맨바닥, 그 불안함을 지금의 수강생들은 덜 느꼈으면 좋겠다는 마음이었죠. 심과장 클래스만의 차별점은 무엇인가요? 저는 두 가지를 가장 중요하게 생각했어요. 첫 번째는 진정성. 실제로 제가 맨땅에 헤딩하듯이 시작했던 경험이 있으니까, 어디까지 알려줘야 이분들이 정말 시작할 수 있는지를 알았어요. 아카데미 강사 시절, 시간 때문에 못 다 전했던 내용까지 전부 담았어요. 두 번째는 후속 케어. 단톡방 운영하면서 수강생들끼리도 커뮤니티가 생기고, 제가 직접 대행사 PD와 연결해 실습 방송도 진행했어요. “심 과장한테 언제든지 물어볼 수 있다”는 안전망이 있다는 게 수강생들에겐 꽤 큰 힘이 되더라고요. 첫 강의가 성공적이셨다고 들었어요. 이후에는 어떤 고민이 생기셨나요? 사실 너무 힘들었어요. 1기 강의를 하면서 저를 진짜 갈아 넣었거든요. 그래서 끝나자마자 ‘이거 1기로 끝내야겠다’ 생각했어요 그런데 수강생분들이 계속 연락을 주시는 거예요. "심 과장님, 심화반은 없나요?" "더 배우고 싶어요." 그 피드백을 듣고 나니까 다시 열정이 생기더라고요. 지금은 2기 준비 중이고, PD님과 함께 네이버 쇼핑라이브 실습도 확장하고 있어요. 처음엔 제가 수강생들 이끌었는데, 지금은 오히려 수강생들이 저를 끌어주는 느낌이에요. ‘라이브클래스’를 통해 직접 느끼신 변화는 어떤 것들이 있으셨나요? 정말 크고, 의미 있는 변화였어요. 그전까지는 저는 늘 누군가의 섭외를 받아야 강의를 할 수 있었거든요. 방송도, 강의도, 항상 ‘선택받는 입장’이었죠. 그런데 라이브클래스 로켓런칭을 하면서 처음으로 '내가 주체가 되는 과정'을 경험했어요. 기획부터 커리큘럼 구성, 상세페이지 제작, 무료 특강 운영까지 — 정말 처음엔 막막했는데, 옆에서 한 걸음씩 이끌어 주신 코치님(매니저님) 덕분에 해낼 수 있었어요. 제가 강의안을 초안으로 준비해 갔을 때, 코치님이 정말 솔직하게 말씀하셨어요. “이건 다시 쓰셔야 해요. 근데 걱정 마세요. 제가 끝까지 도와드릴게요.” 그 말이 너무 인상 깊었어요. 단순한 피드백이 아니라, 같이 만들어가자는 진심이 느껴졌거든요. 그렇게 거의 100페이지 가까운 교안이 오가고 , 매일 톡으로 새벽까지 피드백 주시고, 무료 특강도 400명 신청 , 150명 넘게 참여했어요. 전환율도 굉장히 높았고요. 그때 수강생 한 분이 저한테 이런 메시지를 주셨어요. “무료인데 이 정도 퍼주시면, 유료는 안 봐도 되겠네요. 그냥 믿고 갑니다.” 그 말을 듣고 울컥했어요. 그 순간, "아, 이건 단순히 강의를 판 게 아니라, 내 진심이 통했다"는 걸 처음 느꼈죠. 그리고 무엇보다도, 이 과정을 통해 제가 얻은 가장 큰 변화는 "이제 내 콘텐츠를 내 힘으로 만들 수 있다"는 확신 이에요. 강의만이 아니라, 다음 책, 다음 프로젝트, 커뮤니티 운영까지… 이제는 제가 움직이면 뭐든 시작할 수 있다는 감각이 생겼어요. 라이브클래스가 아니었다면 절대 못 느꼈을 경험이에요. 초보 쇼호스트를 꿈꾸는 분들에게 꼭 전하고 싶은 조언이 있다면요? 저는 항상 두 단어를 말씀드려요. 매력 과 열정. 매력 은 단순히 본인의 외모나 말투가 아니라, 상품을 얼마나 매력적으로 보이게 하느냐예요. 고객이 ‘갖고 싶다’고 느낄 수 있도록 상품의 장점을 전달해야 하죠. 그건 훈련과 연습으로 충분히 가능해요. 열정 은 태도에서 보여요. 프리랜서는 본인이 움직이는 만큼 기회가 와요. SNS 활동, 인맥 쌓기, 브랜드와의 소통… 결국 스스로를 마케팅해야 해요. 그리고 이건 꾸준한 열정이 없으면 절대 못 해요. 앞으로 대표님이 그리고 계신 비전이나 꿈이 있으시다면 무엇일까요? 저는 이제 강의 그 자체보단 ‘사람을 연결하는 일’을 하고 싶어요. 방송을 잘하는 분들은 많은데, 기회를 못 만나서 묻히는 경우가 너무 많거든요. 그래서 그런 분들이 시장과 연결될 수 있는 커뮤니티 , 또는 작은 플랫폼 을 만들고 싶어요. "방송 잘하는 사람들 여기 있다!" 이렇게 서로가 서로를 추천하고, 응원하고, 같이 성장할 수 있는 구조요. 지금 제 강의도 그 커뮤니티의 시작이라고 생각해요. 이게 단순한 교육이 아니라, 누군가의 인생을 바꿀 수 있는 첫 도전이 되었으면 좋겠어요.

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쇼호스트 심과장 : 선택받는 인생에서, 선택하는 인생으로
“방송이란 건 기본적으로 선택받는 직업이더라고요. 섭외가 없으면, 그냥 쉬는 거예요. 일도, 수입도 없어지는 거죠.” 그래서 고민이 됐어요. 나는 왜 늘 선택만 받아야 할까? 그때부터 ‘내가 주도권을 쥘 수 있는 일’이 뭘까를 고민하게 됐고요. 그게 지금의 강의고, 커뮤니티고, 부업 쇼호스트 클래스예요. 쇼호스트 ‘심 과장’이 되신 배경이 궁금해요 처음엔 리포터로 시작했어요. 지상파 MC, 사내 아나운서 등 다양한 방송을 했고요. 근데 어느 순간 깨달았죠. 이 직업으론 연차가 쌓여도 연봉이 오르기 어렵고, 나이 들면 경쟁력이 급격히 떨어지는구나. 그래서 그때 쇼호스트 수업을 다시 들으면서 커리어를 완전히 틀었어요. 그리고 삼성전자 홈쇼핑 파트에 입사하면서 ‘TV홈쇼핑을 진행하는 방송 직무’로시작하게 됐죠. 그 후엔 화장품 회사로 이직했는데, 그 타이밍에 코로나가 오면서 라이브 커머스 시장이 급성장했고요. 낮엔 상품 기획 업무 과장님, 밤엔 쇼호스트. 그 모습 때문에 ‘쇼호스트 심 과장’이라는 별명 이 생겼고, 지금 제가 운영하는 ‘부업 쇼호스트 클래스’의 브랜드가 되었어요. 다양한 일을 하시면서 시행착오도 많으셨을 것 같은데, 어떤 경험이 가장 도움이 되셨을까요? 처음부터 엔잡러를 꿈꾼 건 아니었어요. 근데 방송이 워낙 프리랜서다 보니 섭외가 없는 시간은 무조건 쉬는 시간이 되잖아요. 그러니 자연스럽게 강의도 하게 되고, 프레젠터 일도 하게 되고, 하나둘 늘어나더라고요. 근데 그 일들이 공통적으로 ‘말로 영향 주는 일’이었어요. 설득, 설명, 제안… 결국 다 제가 잘하는 ‘말’이라는 도구를 통해서 이뤄지는 일이더라고요. 그걸 깨닫고 나니까 내가 가는 방향이 보였죠. 부업 쇼호스트 클래스를 시작하게 된 이유는요? 사실 제 커리어를 보면 전업 쇼호스트 수업을 하는 게 더 자연스러웠을지도 몰라요. 근데 저처럼 ‘투잡’으로 시작했던 사람이 많다는 걸 알고 있었거든요. 그래서 ‘지금 하고 있는 일을 유지하면서도 시작할 수 있는 방식’을 알려주고 싶었어요. 그래서 수업도 줌 라이브로 진행하고, 네이버 쇼핑라이브 실습까지 포함시켰어요. 제가 경험했던 그 맨바닥, 그 불안함을 지금의 수강생들은 덜 느꼈으면 좋겠다는 마음이었죠. 심과장 클래스만의 차별점은 무엇인가요? 저는 두 가지를 가장 중요하게 생각했어요. 첫 번째는 진정성. 실제로 제가 맨땅에 헤딩하듯이 시작했던 경험이 있으니까, 어디까지 알려줘야 이분들이 정말 시작할 수 있는지를 알았어요. 아카데미 강사 시절, 시간 때문에 못 다 전했던 내용까지 전부 담았어요. 두 번째는 후속 케어. 단톡방 운영하면서 수강생들끼리도 커뮤니티가 생기고, 제가 직접 대행사 PD와 연결해 실습 방송도 진행했어요. “심 과장한테 언제든지 물어볼 수 있다”는 안전망이 있다는 게 수강생들에겐 꽤 큰 힘이 되더라고요. 첫 강의가 성공적이셨다고 들었어요. 이후에는 어떤 고민이 생기셨나요? 사실 너무 힘들었어요. 1기 강의를 하면서 저를 진짜 갈아 넣었거든요. 그래서 끝나자마자 ‘이거 1기로 끝내야겠다’ 생각했어요 그런데 수강생분들이 계속 연락을 주시는 거예요. "심 과장님, 심화반은 없나요?" "더 배우고 싶어요." 그 피드백을 듣고 나니까 다시 열정이 생기더라고요. 지금은 2기 준비 중이고, PD님과 함께 네이버 쇼핑라이브 실습도 확장하고 있어요. 처음엔 제가 수강생들 이끌었는데, 지금은 오히려 수강생들이 저를 끌어주는 느낌이에요. ‘라이브클래스’를 통해 직접 느끼신 변화는 어떤 것들이 있으셨나요? 정말 크고, 의미 있는 변화였어요. 그전까지는 저는 늘 누군가의 섭외를 받아야 강의를 할 수 있었거든요. 방송도, 강의도, 항상 ‘선택받는 입장’이었죠. 그런데 라이브클래스 로켓런칭을 하면서 처음으로 '내가 주체가 되는 과정'을 경험했어요. 기획부터 커리큘럼 구성, 상세페이지 제작, 무료 특강 운영까지 — 정말 처음엔 막막했는데, 옆에서 한 걸음씩 이끌어 주신 코치님(매니저님) 덕분에 해낼 수 있었어요. 제가 강의안을 초안으로 준비해 갔을 때, 코치님이 정말 솔직하게 말씀하셨어요. “이건 다시 쓰셔야 해요. 근데 걱정 마세요. 제가 끝까지 도와드릴게요.” 그 말이 너무 인상 깊었어요. 단순한 피드백이 아니라, 같이 만들어가자는 진심이 느껴졌거든요. 그렇게 거의 100페이지 가까운 교안이 오가고 , 매일 톡으로 새벽까지 피드백 주시고, 무료 특강도 400명 신청 , 150명 넘게 참여했어요. 전환율도 굉장히 높았고요. 그때 수강생 한 분이 저한테 이런 메시지를 주셨어요. “무료인데 이 정도 퍼주시면, 유료는 안 봐도 되겠네요. 그냥 믿고 갑니다.” 그 말을 듣고 울컥했어요. 그 순간, "아, 이건 단순히 강의를 판 게 아니라, 내 진심이 통했다"는 걸 처음 느꼈죠. 그리고 무엇보다도, 이 과정을 통해 제가 얻은 가장 큰 변화는 "이제 내 콘텐츠를 내 힘으로 만들 수 있다"는 확신 이에요. 강의만이 아니라, 다음 책, 다음 프로젝트, 커뮤니티 운영까지… 이제는 제가 움직이면 뭐든 시작할 수 있다는 감각이 생겼어요. 라이브클래스가 아니었다면 절대 못 느꼈을 경험이에요. 초보 쇼호스트를 꿈꾸는 분들에게 꼭 전하고 싶은 조언이 있다면요? 저는 항상 두 단어를 말씀드려요. 매력 과 열정. 매력 은 단순히 본인의 외모나 말투가 아니라, 상품을 얼마나 매력적으로 보이게 하느냐예요. 고객이 ‘갖고 싶다’고 느낄 수 있도록 상품의 장점을 전달해야 하죠. 그건 훈련과 연습으로 충분히 가능해요. 열정 은 태도에서 보여요. 프리랜서는 본인이 움직이는 만큼 기회가 와요. SNS 활동, 인맥 쌓기, 브랜드와의 소통… 결국 스스로를 마케팅해야 해요. 그리고 이건 꾸준한 열정이 없으면 절대 못 해요. 앞으로 대표님이 그리고 계신 비전이나 꿈이 있으시다면 무엇일까요? 저는 이제 강의 그 자체보단 ‘사람을 연결하는 일’을 하고 싶어요. 방송을 잘하는 분들은 많은데, 기회를 못 만나서 묻히는 경우가 너무 많거든요. 그래서 그런 분들이 시장과 연결될 수 있는 커뮤니티 , 또는 작은 플랫폼 을 만들고 싶어요. "방송 잘하는 사람들 여기 있다!" 이렇게 서로가 서로를 추천하고, 응원하고, 같이 성장할 수 있는 구조요. 지금 제 강의도 그 커뮤니티의 시작이라고 생각해요. 이게 단순한 교육이 아니라, 누군가의 인생을 바꿀 수 있는 첫 도전이 되었으면 좋겠어요.

Creator
쇼호스트 심과장 : 선택받는 인생에서, 선택하는 인생으로
“방송이란 건 기본적으로 선택받는 직업이더라고요. 섭외가 없으면, 그냥 쉬는 거예요. 일도, 수입도 없어지는 거죠.” 그래서 고민이 됐어요. 나는 왜 늘 선택만 받아야 할까? 그때부터 ‘내가 주도권을 쥘 수 있는 일’이 뭘까를 고민하게 됐고요. 그게 지금의 강의고, 커뮤니티고, 부업 쇼호스트 클래스예요. 쇼호스트 ‘심 과장’이 되신 배경이 궁금해요 처음엔 리포터로 시작했어요. 지상파 MC, 사내 아나운서 등 다양한 방송을 했고요. 근데 어느 순간 깨달았죠. 이 직업으론 연차가 쌓여도 연봉이 오르기 어렵고, 나이 들면 경쟁력이 급격히 떨어지는구나. 그래서 그때 쇼호스트 수업을 다시 들으면서 커리어를 완전히 틀었어요. 그리고 삼성전자 홈쇼핑 파트에 입사하면서 ‘TV홈쇼핑을 진행하는 방송 직무’로시작하게 됐죠. 그 후엔 화장품 회사로 이직했는데, 그 타이밍에 코로나가 오면서 라이브 커머스 시장이 급성장했고요. 낮엔 상품 기획 업무 과장님, 밤엔 쇼호스트. 그 모습 때문에 ‘쇼호스트 심 과장’이라는 별명 이 생겼고, 지금 제가 운영하는 ‘부업 쇼호스트 클래스’의 브랜드가 되었어요. 다양한 일을 하시면서 시행착오도 많으셨을 것 같은데, 어떤 경험이 가장 도움이 되셨을까요? 처음부터 엔잡러를 꿈꾼 건 아니었어요. 근데 방송이 워낙 프리랜서다 보니 섭외가 없는 시간은 무조건 쉬는 시간이 되잖아요. 그러니 자연스럽게 강의도 하게 되고, 프레젠터 일도 하게 되고, 하나둘 늘어나더라고요. 근데 그 일들이 공통적으로 ‘말로 영향 주는 일’이었어요. 설득, 설명, 제안… 결국 다 제가 잘하는 ‘말’이라는 도구를 통해서 이뤄지는 일이더라고요. 그걸 깨닫고 나니까 내가 가는 방향이 보였죠. 부업 쇼호스트 클래스를 시작하게 된 이유는요? 사실 제 커리어를 보면 전업 쇼호스트 수업을 하는 게 더 자연스러웠을지도 몰라요. 근데 저처럼 ‘투잡’으로 시작했던 사람이 많다는 걸 알고 있었거든요. 그래서 ‘지금 하고 있는 일을 유지하면서도 시작할 수 있는 방식’을 알려주고 싶었어요. 그래서 수업도 줌 라이브로 진행하고, 네이버 쇼핑라이브 실습까지 포함시켰어요. 제가 경험했던 그 맨바닥, 그 불안함을 지금의 수강생들은 덜 느꼈으면 좋겠다는 마음이었죠. 심과장 클래스만의 차별점은 무엇인가요? 저는 두 가지를 가장 중요하게 생각했어요. 첫 번째는 진정성. 실제로 제가 맨땅에 헤딩하듯이 시작했던 경험이 있으니까, 어디까지 알려줘야 이분들이 정말 시작할 수 있는지를 알았어요. 아카데미 강사 시절, 시간 때문에 못 다 전했던 내용까지 전부 담았어요. 두 번째는 후속 케어. 단톡방 운영하면서 수강생들끼리도 커뮤니티가 생기고, 제가 직접 대행사 PD와 연결해 실습 방송도 진행했어요. “심 과장한테 언제든지 물어볼 수 있다”는 안전망이 있다는 게 수강생들에겐 꽤 큰 힘이 되더라고요. 첫 강의가 성공적이셨다고 들었어요. 이후에는 어떤 고민이 생기셨나요? 사실 너무 힘들었어요. 1기 강의를 하면서 저를 진짜 갈아 넣었거든요. 그래서 끝나자마자 ‘이거 1기로 끝내야겠다’ 생각했어요 그런데 수강생분들이 계속 연락을 주시는 거예요. "심 과장님, 심화반은 없나요?" "더 배우고 싶어요." 그 피드백을 듣고 나니까 다시 열정이 생기더라고요. 지금은 2기 준비 중이고, PD님과 함께 네이버 쇼핑라이브 실습도 확장하고 있어요. 처음엔 제가 수강생들 이끌었는데, 지금은 오히려 수강생들이 저를 끌어주는 느낌이에요. ‘라이브클래스’를 통해 직접 느끼신 변화는 어떤 것들이 있으셨나요? 정말 크고, 의미 있는 변화였어요. 그전까지는 저는 늘 누군가의 섭외를 받아야 강의를 할 수 있었거든요. 방송도, 강의도, 항상 ‘선택받는 입장’이었죠. 그런데 라이브클래스 로켓런칭을 하면서 처음으로 '내가 주체가 되는 과정'을 경험했어요. 기획부터 커리큘럼 구성, 상세페이지 제작, 무료 특강 운영까지 — 정말 처음엔 막막했는데, 옆에서 한 걸음씩 이끌어 주신 코치님(매니저님) 덕분에 해낼 수 있었어요. 제가 강의안을 초안으로 준비해 갔을 때, 코치님이 정말 솔직하게 말씀하셨어요. “이건 다시 쓰셔야 해요. 근데 걱정 마세요. 제가 끝까지 도와드릴게요.” 그 말이 너무 인상 깊었어요. 단순한 피드백이 아니라, 같이 만들어가자는 진심이 느껴졌거든요. 그렇게 거의 100페이지 가까운 교안이 오가고 , 매일 톡으로 새벽까지 피드백 주시고, 무료 특강도 400명 신청 , 150명 넘게 참여했어요. 전환율도 굉장히 높았고요. 그때 수강생 한 분이 저한테 이런 메시지를 주셨어요. “무료인데 이 정도 퍼주시면, 유료는 안 봐도 되겠네요. 그냥 믿고 갑니다.” 그 말을 듣고 울컥했어요. 그 순간, "아, 이건 단순히 강의를 판 게 아니라, 내 진심이 통했다"는 걸 처음 느꼈죠. 그리고 무엇보다도, 이 과정을 통해 제가 얻은 가장 큰 변화는 "이제 내 콘텐츠를 내 힘으로 만들 수 있다"는 확신 이에요. 강의만이 아니라, 다음 책, 다음 프로젝트, 커뮤니티 운영까지… 이제는 제가 움직이면 뭐든 시작할 수 있다는 감각이 생겼어요. 라이브클래스가 아니었다면 절대 못 느꼈을 경험이에요. 초보 쇼호스트를 꿈꾸는 분들에게 꼭 전하고 싶은 조언이 있다면요? 저는 항상 두 단어를 말씀드려요. 매력 과 열정. 매력 은 단순히 본인의 외모나 말투가 아니라, 상품을 얼마나 매력적으로 보이게 하느냐예요. 고객이 ‘갖고 싶다’고 느낄 수 있도록 상품의 장점을 전달해야 하죠. 그건 훈련과 연습으로 충분히 가능해요. 열정 은 태도에서 보여요. 프리랜서는 본인이 움직이는 만큼 기회가 와요. SNS 활동, 인맥 쌓기, 브랜드와의 소통… 결국 스스로를 마케팅해야 해요. 그리고 이건 꾸준한 열정이 없으면 절대 못 해요. 앞으로 대표님이 그리고 계신 비전이나 꿈이 있으시다면 무엇일까요? 저는 이제 강의 그 자체보단 ‘사람을 연결하는 일’을 하고 싶어요. 방송을 잘하는 분들은 많은데, 기회를 못 만나서 묻히는 경우가 너무 많거든요. 그래서 그런 분들이 시장과 연결될 수 있는 커뮤니티 , 또는 작은 플랫폼 을 만들고 싶어요. "방송 잘하는 사람들 여기 있다!" 이렇게 서로가 서로를 추천하고, 응원하고, 같이 성장할 수 있는 구조요. 지금 제 강의도 그 커뮤니티의 시작이라고 생각해요. 이게 단순한 교육이 아니라, 누군가의 인생을 바꿀 수 있는 첫 도전이 되었으면 좋겠어요.
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